近年來，內(nèi)蒙古霍林郭勒市精準錨定企業(yè)發(fā)展痛點堵點，以工程建設(shè)項目審批制度改革為核心抓手，從機制構(gòu)建、服務(wù)升級到模式創(chuàng)新層層遞進，通過靶向精準服務(wù)為項目落地“清障護航”、為企業(yè)發(fā)展“賦能增效”，讓優(yōu)質(zhì)營商環(huán)境成為地區(qū)高質(zhì)量發(fā)展的“強磁場”。

　　織密協(xié)同網(wǎng)絡(luò) 讓審批“跑”起來

　　“從提交材料到拿到開工許可，比預期提前了42天！這個速度完全超出我們的預期?！苯眨趦?nèi)蒙古宏晟新材料有限公司年產(chǎn)3000噸鋁合金變質(zhì)劑項目現(xiàn)場，機器轟鳴作響，各生產(chǎn)環(huán)節(jié)有條不紊地推進。談及項目審批歷程，該公司負責人李華周對霍林郭勒市的審批服務(wù)贊不絕口。

　　為打破部門間的壁壘梗阻，霍林郭勒市構(gòu)建起“橫向到邊、縱向到底”的聯(lián)動體系，將改革任務(wù)細化分解至14個審批部門，明確24名專職聯(lián)絡(luò)員各司其職，實現(xiàn)“任務(wù)到人、責任到崗”的閉環(huán)管理。同時，打通“線上+線下”雙溝通渠道，通過微信群實時共享信息、電話咨詢即時響應，建立起常態(tài)化交流機制，避免企業(yè)“多頭跑、反復問”，保障審批各環(huán)節(jié)無縫銜接、高效流轉(zhuǎn)。

　　聚焦企業(yè)痛點 確保難題“解”到位

　　內(nèi)蒙古浩翰礦山機械設(shè)備制造有限公司需辦理“五證聯(lián)發(fā)”相關(guān)審批手續(xù)，卻對流程不了解。在政企座談會上，企業(yè)提出相關(guān)疑問后，住建、自然資源、發(fā)改等多部門工作人員當即開展“聯(lián)合問診”，不僅給出“一對一”專屬解疑方案，還為企業(yè)量身定制了全流程審批規(guī)劃?！耙淮巫劸徒鉀Q了所有疑問，還拿到了定制版審批時間表，太省心了?！痹摴矩撠熑寺肺男裾f。

　　“企業(yè)的需求在哪里，服務(wù)就跟進到哪里?！北诌@一服務(wù)理念，霍林郭勒市推動審批服務(wù)從“被動受理”向“主動靠前”轉(zhuǎn)變，創(chuàng)新推出“請進來+聯(lián)合診”雙軌服務(wù)模式。通過“請進來”座談會，召集審批部門與企業(yè)進行“面對面”交流，工作人員詳細講解辦理程序、審批要件、時限節(jié)點及風險提示，使企業(yè)對審批全流程“一目了然”；依托“聯(lián)合問診”機制，針對企業(yè)提出的復雜問題，多部門現(xiàn)場會商、協(xié)同研判，真正做到“一次座談、多重實效”，大幅降低企業(yè)的時間成本。

　　構(gòu)建政策菜單 讓服務(wù)“優(yōu)”起來

　　為推動惠企政策從“紙上”精準落到“實處”，霍林郭勒市系統(tǒng)梳理整合十余項高頻惠企政策，打造“惠企服務(wù)菜單”，推行“企業(yè)點菜式”多證聯(lián)辦模式。企業(yè)可根據(jù)自身項目類型“對單勾選”所需服務(wù)，審批部門依據(jù)“菜單”同步受理、并聯(lián)辦理，實現(xiàn)從“企業(yè)找政策”到“政策找企業(yè)”的根本性轉(zhuǎn)變。截至目前，項目對接率100%，咨詢數(shù)4620次、協(xié)調(diào)企業(yè)事項454余次，重點推進工業(yè)類新能源類項目27個，其中立項辦結(jié)率100%、規(guī)劃手續(xù)96%、供地手續(xù)100%、節(jié)能環(huán)評手續(xù)88%。

　　“我們將五證聯(lián)發(fā)、拿地即開工、社會投資簡易低風險項目快速審批、聯(lián)合驗收、市政公用聯(lián)合報裝等高頻事項納入服務(wù)菜單，企業(yè)只需提交一套材料，后續(xù)在‘蒙速辦·一次辦’窗口，由專職人員與各部門代辦員精準對接、并聯(lián)辦理。目前已有2個項目通過該模式享受定制化審批服務(wù)，審批時限平均壓縮90 %以上?！贝翱谪撠熑税尊┙榻B。

　　下一步，霍林郭勒市將持續(xù)秉持精準為企服務(wù)理念，深化審批制度改革，創(chuàng)新服務(wù)舉措，以更精準、更高效、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)推動項目高效推進、順利落地，不斷提升企業(yè)獲得感與滿意度，為地區(qū)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展注入強勁動力。