近日，“創(chuàng)客北京 2025” 創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽海淀區(qū)級(jí)賽圓滿收官。作為全域消費(fèi)者數(shù)字化運(yùn)營領(lǐng)域的 “專精特新” 標(biāo)桿企業(yè)，慧博科技憑借自主研發(fā)的「小慧 AI 全域智能引擎」，從 600 余家晉級(jí)決賽的優(yōu)秀企業(yè)中強(qiáng)勢(shì)突圍，成功摘得“企業(yè)組優(yōu)秀獎(jiǎng)”。
此次獲獎(jiǎng)不僅是賽事對(duì)慧博科技 AI 技術(shù)實(shí)力的權(quán)威認(rèn)證，更標(biāo)志著慧博科技以 AI 驅(qū)動(dòng)的數(shù)智運(yùn)營方案，已成為破解品牌增長(zhǎng)難題的核心利器。
“創(chuàng)客北京2025”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽是北京市重點(diǎn)雙創(chuàng)賽事，由北京市經(jīng)濟(jì)和信息化局、北京市財(cái)政局等部門聯(lián)合主辦。本屆大賽以“創(chuàng)業(yè)北京，創(chuàng)領(lǐng)時(shí)代”為主題， 聚焦人工智能、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、智能制造等前沿領(lǐng)域，評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)苛覆蓋 “技術(shù)創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)實(shí)力、產(chǎn)業(yè)潛力” 三大維度，賽事競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。
慧博科技憑借 “國家高新技術(shù)企業(yè)”“專精特新中小企業(yè)” 的硬核資質(zhì)直接晉級(jí)復(fù)賽，又以自研產(chǎn)品小慧 AI 的技術(shù)突破性與商業(yè)落地能力，一路過關(guān)斬將挺進(jìn)決賽，最終在 “7 分鐘路演 + 2 分鐘答辯 + 1 分鐘打分” 的高強(qiáng)度評(píng)審環(huán)節(jié)中，憑借扎實(shí)的 AI 技術(shù)儲(chǔ)備與亮眼的實(shí)戰(zhàn)成果，贏得評(píng)委一致青睞。
一、專精特新硬核底色：12 年深耕鑄就晉級(jí)底氣
能從眾多參賽企業(yè)中 “直通” 復(fù)賽，并一路闖進(jìn)決賽，慧博科技的 “底氣” 源于 12 年深耕數(shù)智運(yùn)營領(lǐng)域的沉淀。自 2013 年成立以來，公司始終聚焦技術(shù)創(chuàng)新，現(xiàn)已構(gòu)建起覆蓋“工具 + 咨詢 + 運(yùn)營” 的全鏈條數(shù)智化服務(wù)體系，成為淘寶、京東、抖音等 30 + 主流平臺(tái)官方認(rèn)證的 ISV 服務(wù)商。
截至 2024 年，慧博科技已在全國布局 6 家分公司、2 大研發(fā)中心（北京 + 西安）、4 大本地服務(wù)中心，員工規(guī)模超 300 人，其中 50% 為技術(shù)人員，資深顧問平均擁有 10 年以上行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，阿里認(rèn)證數(shù)據(jù)分析師、全域運(yùn)營專家組成的團(tuán)隊(duì)，為項(xiàng)目研發(fā)與落地提供了堅(jiān)實(shí)支撐。
與此同時(shí)，公司累計(jì)服務(wù)商家超 30 萬家，覆蓋美妝、食品、母嬰、電器等 10 余個(gè)行業(yè)，頭部品牌客戶超 2000 家 —— 從雙 11 服務(wù)商家 GMV 突破 615 億，到 618 細(xì)分類目 TOP10 品牌占比達(dá) 80%，這些實(shí)戰(zhàn)數(shù)據(jù)不僅印證了市場(chǎng)對(duì)慧博的認(rèn)可，更成為此次大賽中 “產(chǎn)業(yè)發(fā)展?jié)摿Α?nbsp;評(píng)審維度的核心加分項(xiàng)。
二、10 分鐘路演征服評(píng)委：小慧 AI 的 “實(shí)力答卷”
決賽現(xiàn)場(chǎng)采用 “7 分鐘路演 + 2 分鐘答辯 + 1 分鐘打分” 的嚴(yán)苛規(guī)則，慧博科技的 “小慧 AI 全域智能引擎” 項(xiàng)目，憑借 “技術(shù)創(chuàng)新 + 場(chǎng)景落地” 的雙重優(yōu)勢(shì)，在短時(shí)間內(nèi)展現(xiàn)出差異化競(jìng)爭(zhēng)力。
路演中，慧博團(tuán)隊(duì)重點(diǎn)展示了小慧 AI 的五大核心能力：智能客服問答（基于大模型 + 電商知識(shí)圖譜，應(yīng)答準(zhǔn)確率超 90%，支持多平臺(tái)對(duì)話狀態(tài)同步）、營銷文案生成（適配品牌調(diào)性，多版本 A/B 測(cè)試優(yōu)化，效率提升 10 倍）、數(shù)據(jù)智能分析（自然語言取數(shù) + 實(shí)時(shí)預(yù)警，助力商家秒級(jí)掌握經(jīng)營動(dòng)態(tài)）、私域智能助手（7×24 小時(shí)情感識(shí)別回復(fù)，會(huì)員復(fù)購提升 1X%）、AI 智能營銷（自動(dòng)化人群圈選 + 分渠道策略推送，GMV 增長(zhǎng)超 1XX%）。
其中最讓評(píng)委肯定的是，以上項(xiàng)目并非停留在 “概念階段”，而是真正經(jīng)受了市場(chǎng)的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用。截至 2025 年 6 月，小慧 AI 已迭代至 V2.0 版本，服務(wù)近 60 家全渠道TOP級(jí)品牌商家，其中某TOP啤酒品牌通過小慧AI - 智能營銷能力，3 個(gè)月內(nèi)粉絲增長(zhǎng)超 100 萬，綜合產(chǎn)出突破千萬元；某數(shù)碼品牌借助小慧AI -數(shù)據(jù)智能分析，異常訂單預(yù)警響應(yīng)速度提升 80%，退款率降低 12.2%；某母嬰品牌通過智能人群圈選與個(gè)性化推薦，新客首購轉(zhuǎn)化率提升 22%，高價(jià)值客戶識(shí)別準(zhǔn)確率提升 35%。這些 “用數(shù)據(jù)說話” 的案例，精準(zhǔn)契合了大賽 “技術(shù)實(shí)用性”“經(jīng)營成效” 的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，成為慧博科技能夠突出重圍的關(guān)鍵。
三、三維核心競(jìng)爭(zhēng)力：團(tuán)隊(duì)、技術(shù)、生態(tài)構(gòu)建護(hù)城河
在參賽路演期間，評(píng)委圍繞慧博科技的 “團(tuán)隊(duì)能力”“技術(shù)壁壘”“市場(chǎng)拓展?jié)摿Α?等核心評(píng)審維度，展開了深度質(zhì)詢與專業(yè)點(diǎn)評(píng)，并最終對(duì)項(xiàng)目的綜合競(jìng)爭(zhēng)力給予了高度認(rèn)可。
1、團(tuán)隊(duì)層面：“技術(shù) + 運(yùn)營” 復(fù)合型結(jié)構(gòu)，破解落地難題
團(tuán)隊(duì)層面，慧博科技不僅擁有雙研發(fā)中心的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，還組建了專屬代運(yùn)營專家團(tuán)隊(duì)，成員多來自阿里、京東等平臺(tái)，熟悉全渠道運(yùn)營邏輯 —— 這種 “技術(shù) + 運(yùn)營” 的復(fù)合型團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)，確保小慧 AI 既能快速響應(yīng)技術(shù)迭代，又能精準(zhǔn)匹配商家實(shí)際需求。正如評(píng)委所言：“能將技術(shù)研發(fā)與業(yè)務(wù)落地深度結(jié)合，是中小企業(yè)突破發(fā)展瓶頸的關(guān)鍵?！?/p>
2、技術(shù)層面：四層架構(gòu)筑牢壁壘，安全與效率雙優(yōu)
技術(shù)層面，小慧 AI 構(gòu)建了 “數(shù)據(jù)層 - 模型層 - 應(yīng)用層 - 安全層” 的四層架構(gòu)：底層通過聯(lián)邦學(xué)習(xí)、同態(tài)加密技術(shù)實(shí)現(xiàn)多平臺(tái)數(shù)據(jù)安全整合；中間層融合大模型、知識(shí)圖譜與機(jī)器學(xué)習(xí)模型（XGBoost/LSTM），支持實(shí)時(shí)流處理（Flink）與分布式向量存儲(chǔ)（Milvus）；應(yīng)用層覆蓋全域營銷場(chǎng)景；
安全層通過 ISO27001、信息系統(tǒng)安全等保三級(jí)認(rèn)證，確保數(shù)據(jù)合規(guī)。這種 “技術(shù)融合 + 安全保障” 的架構(gòu)，讓項(xiàng)目在 “核心技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力”“安全可靠度” 評(píng)審維度中脫穎而出。
3、生態(tài)層面：全域鏈路整合，從 “工具” 升級(jí)為 “伙伴”
生態(tài)層面，慧博科技已打通 “電商平臺(tái) + 私域渠道 + 廣告平臺(tái)” 的全域數(shù)據(jù)鏈路，與騰訊智慧零售、金蝶等企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略合作，形成 “數(shù)據(jù)互通 - 標(biāo)簽生成 - 智能運(yùn)營 - 效果復(fù)盤” 的閉環(huán)。這種生態(tài)整合能力，讓小慧 AI 不僅是 “工具”，更是商家數(shù)字化轉(zhuǎn)型的 “全域伙伴”。
四、未來可期：以 AI 為核，賦能更多企業(yè)數(shù)智升級(jí)
“此次獲獎(jiǎng)，是對(duì)我們 AI 技術(shù)路線的肯定，更是一份責(zé)任?！?慧博科技產(chǎn)品總監(jiān)在賽后表示。未來，慧博科技將繼續(xù)加大 AI 研發(fā)投入，確保 2025 年內(nèi)將小慧 AI 的核心模型迭代至 V3.0，并增加“AI 數(shù)字人導(dǎo)購”“全域營銷 ROI 預(yù)測(cè)” 等商家實(shí)際業(yè)務(wù)需求度極高的全新能力；同時(shí)，進(jìn)一步拓展零售、快消、跨境等服務(wù)領(lǐng)域，力爭(zhēng)服務(wù)商家數(shù)突破 150 家，讓更多企業(yè)享受到 AI 驅(qū)動(dòng)的數(shù)智運(yùn)營紅利。
從 30 萬商家的信任，到 600 家企業(yè)中的突圍，慧博科技始終堅(jiān)信：“AI 不是未來，而是現(xiàn)在?！?此次 “創(chuàng)客北京 2025” 的獎(jiǎng)項(xiàng)，既是里程碑，更是新起點(diǎn) —— 未來，慧博科技將繼續(xù)以小慧 AI 為核心，推動(dòng)更多數(shù)智運(yùn)營技術(shù)創(chuàng)新，助力更多品牌在數(shù)字化浪潮中實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量增長(zhǎng)。
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