近年來，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人口結(jié)構(gòu)的變化，我國逐漸進(jìn)入老齡化社會(huì)。在這一背景下，傳統(tǒng)的養(yǎng)老觀念已無法滿足現(xiàn)代社會(huì)的需求。泰康人壽以行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的姿態(tài)，致力于積極應(yīng)對(duì)老齡化挑戰(zhàn)，重塑養(yǎng)老、享老價(jià)值觀，為廣大老年人群提供全方位、多層次的保險(xiǎn)服務(wù)。據(jù)了解，泰康保險(xiǎn)集團(tuán)是一家涵蓋保險(xiǎn)、資管、醫(yī)養(yǎng)三大核心業(yè)務(wù)的大型保險(xiǎn)金融服務(wù)集團(tuán)。2022年連續(xù)五年榮登《財(cái)富》世界500強(qiáng)，位列第346位。
一、立足健康養(yǎng)老，為老年人提供全面保障
作為國內(nèi)領(lǐng) 先的保險(xiǎn)公司之一，泰康人壽始終堅(jiān)持以人為本，關(guān)注客戶需求。在應(yīng)對(duì)老齡化問題上，泰康人壽首先從健康養(yǎng)老入手，為老年人提供全面保障。除了基本的醫(yī)療保險(xiǎn)外，泰康人壽還針對(duì)老年人的特殊需求，推出了一系列定制化產(chǎn)品，如長期護(hù)理險(xiǎn)、防癌保險(xiǎn)等，確保每位客戶都能得到合適的保險(xiǎn)方案，降低因病致貧的風(fēng)險(xiǎn)。
此外，泰康人壽還積極開展健康教育與疾病預(yù)防工作。通過線上線下多種渠道，宣傳養(yǎng)生保健知識(shí)，普及健康習(xí)慣，提高老年人群的自我保健意識(shí)。
二、打造智慧養(yǎng)老，實(shí)現(xiàn)科技與人文關(guān)懷相融合
隨著科技水平的不斷提高，在應(yīng)對(duì)老齡化問題上，泰康人壽明確了以“智慧養(yǎng)老”為核心的發(fā)展策略。通過大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)，為客戶提供個(gè)性化、精準(zhǔn)化的服務(wù)。
為了更好地滿足老年人群的需求，泰康人壽成立了專門的智慧養(yǎng)老事業(yè)部，負(fù)責(zé)整合內(nèi)外部資源，推動(dòng)跨界合作，打通線上線下服務(wù)閉環(huán)。通過開發(fā)智能硬件、軟件和服務(wù)平臺(tái)，讓老年客戶享受到科技帶來的便利。
同時(shí)，泰康人壽還注重人文關(guān)懷，設(shè)立了專項(xiàng)基金，支持在敬老、孝老、助老方面有突出貢獻(xiàn)的個(gè)人和團(tuán)隊(duì)，激勵(lì)全社會(huì)形成尊老敬老的良好風(fēng)氣。
三、推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，構(gòu)建養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展新格局
除了提供優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)外，泰康人壽還將視野延伸到養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)鏈上游和下游，推動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的升級(jí)。通過與養(yǎng)老地產(chǎn)、養(yǎng)老醫(yī)療等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的合作，打造新型養(yǎng)老生態(tài)圈。
在養(yǎng)老地產(chǎn)方面，泰康人壽已經(jīng)成功投 資運(yùn)營多個(gè)養(yǎng)老社區(qū)項(xiàng)目，為老年人提供高品質(zhì)的居住環(huán)境和現(xiàn)代化的便民服務(wù)。同時(shí)，在養(yǎng)老金融領(lǐng)域，積極探索養(yǎng)老金管理、養(yǎng)老信托等創(chuàng)新業(yè)務(wù)，以滿足客戶多樣化的資產(chǎn)配置需求。
目前，泰康之家在全國12個(gè)城市13家開業(yè)運(yùn)營，同時(shí)完成了集醫(yī)教研于一體的國際醫(yī)療中心全國布局?，F(xiàn)在泰康已成為主流市場和主流客群的養(yǎng)老首選，入住居民超過8000人。依托泰康醫(yī)生APP，聚合全國公立醫(yī)院醫(yī)生資源，為客戶及其家人提供“問診綠通及門診綠通”服務(wù)，滿足線上咨詢醫(yī)生，線下就醫(yī)掛號(hào)的醫(yī)療需求，讓小病無憂，2022年泰康醫(yī)生APP年度線上問診服務(wù)突破114萬人次。
未來，作為壽險(xiǎn)行業(yè)的探索者和實(shí)踐者，泰康人壽將繼續(xù)堅(jiān)持創(chuàng)新、深耕市場，積極擁抱壽險(xiǎn)新時(shí)代，以“長壽時(shí)代 泰康方案”為理念，為更廣泛的客戶群體提供更好的服務(wù)，幫助他們享受更長壽、更健康、更富足的美好人生。
