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漳州市:創(chuàng)新推行“一件事一次辦” 打造極簡極速服務(wù)模式
為持續(xù)深化“放管服”和“一件事一次辦”改革優(yōu)化營商環(huán)境,市房產(chǎn)交易中心聚焦企業(yè)辦事需求,依托互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù),推行商品房現(xiàn)售“一件事”集成套餐服務(wù),著力打造極簡極速極優(yōu)的房屋備案服務(wù)模式。
渭南:堅持“六個聚焦” 助推政務(wù)服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展
2023年,渭南市行政審批局堅決貫徹落實中省市“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境等部署要求,深入開展“三個年”活動,圍繞服務(wù)項目、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾,堅持問題導(dǎo)向,強(qiáng)化系統(tǒng)集成,主動擔(dān)當(dāng)作為,務(wù)實開拓創(chuàng)新,持續(xù)深化相對集中行政許可權(quán)改革,積極推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化,為全面建成黃河中游生態(tài)保護(hù)和高質(zhì)量發(fā)展核心示范區(qū)、譜寫渭南高質(zhì)量發(fā)展新篇章做出新貢獻(xiàn)。
各地加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)數(shù)字化 為我國發(fā)展注入新動能
規(guī)范網(wǎng)上辦事服務(wù),合理配置資源、線上線下并行,更多政務(wù)服務(wù)事項“就近辦、網(wǎng)上辦、掌上辦”……針對服務(wù)中的難點,聚焦群眾辦事的痛點,各地加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化,推動社會治理邁向社會“智理”。中共中央、國務(wù)院日前印發(fā)的《數(shù)字中國建設(shè)整體布局規(guī)劃》提出,推進(jìn)數(shù)字社會治理精準(zhǔn)化。數(shù)字技術(shù)正賦能社會治理現(xiàn)代化,為中國發(fā)展注入新動能。
一次都不用跑!佛山400多項政務(wù)服務(wù)事項實現(xiàn)“視頻辦”
佛山市已在廣東省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)佛山分廳政務(wù)服務(wù)“視頻辦”特色專題上線首批涉及23個主題的455項政務(wù)服務(wù)事項,通過線上渠道可遠(yuǎn)程為企業(yè)、群眾提供“面對面、一對一”的辦事咨詢、網(wǎng)辦輔導(dǎo)、業(yè)務(wù)辦理等全流程服務(wù),讓市民“一次不用跑”。
濟(jì)寧塑強(qiáng)“濟(jì)e辦”品牌 打造全場景智慧政務(wù)服務(wù)
近年來,濟(jì)寧市深度實施政務(wù)服務(wù)創(chuàng)新改革行動,圍繞解決企業(yè)群眾辦事中的堵點、痛點、難點,堅持“用戶思維”,立足“客戶體驗”,以系統(tǒng)化思維、數(shù)字化應(yīng)用為重點,暢通服務(wù)智能辦、免證辦、主動辦、集成辦的“四辦”渠道,推行舒心、省心、暖心、貼心的“四心”服務(wù),推進(jìn)線上線下深度融合,集約化辦事、智慧化服務(wù)實現(xiàn)新突破,全面打造“濟(jì)e辦”政務(wù)服務(wù)品牌。
濱州市行政審批服務(wù)局創(chuàng)新推出“云上服務(wù)”
今年以來,濱州市行政審批服務(wù)局牢固樹立“讓企業(yè)和企業(yè)家舒服”的理念,充分利用數(shù)字化手段開展工作,不斷擴(kuò)大“云上服務(wù)”,即“云上課堂”“云上指導(dǎo)”“云上勘驗”“云上評審”,為市場主體辦事提升效率、減少成本,進(jìn)一步提高了企業(yè)和群眾獲得感。今年以來,全市新增市場主體28552家,增長率居全省第一位。
馬上辦、就近辦、一地辦……京津冀“跨省通辦”新體驗
3年前,京津經(jīng)開區(qū)邁出了“跨省通辦”第一步。這是國家級經(jīng)開區(qū)之間首次實現(xiàn)“跨省通辦”,更是京津冀探索打破政務(wù)服務(wù)壁壘分割的一次成功嘗試。
銀川:推出“獨任審批師”創(chuàng)新服務(wù) 一件事一個人一次辦
為深入貫徹落實全市民營經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展暨企業(yè)服務(wù)環(huán)境提升推進(jìn)大會精神,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,銀川在商事登記服務(wù)領(lǐng)域創(chuàng)新推出“獨任審批師”制度,進(jìn)一步提升審批質(zhì)效,為“在銀川 全好辦”政務(wù)服務(wù)品牌再添亮色。
益陽市民政局政務(wù)服務(wù)暖心便民“大禮包” 服務(wù)群眾“零距離”
“你們服務(wù)太好了!前段時間自己摔傷行動不便,長時間在家休養(yǎng),工作人員上門幫我辦理好了協(xié)會的換屆備案手續(xù)”。近日,市民張女士帶著錦旗來到市民服務(wù)中心民政窗口,對著工作人員連聲稱贊。這是近年來,益陽市民政局推出系列優(yōu)化政務(wù)服務(wù)舉措、提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效獲得群眾好評的一個縮影,類似的事例還有很多。
從“能辦”向“好辦”升級 無錫為群眾提供高效快捷的政務(wù)服務(wù)
在社區(qū)“微驛站”就能查到社保、醫(yī)保、公積金等信息;一張電子營業(yè)執(zhí)照,貫通29個平臺系統(tǒng),享受241項涉企事項在線選辦服務(wù);在全省率先推出“帶押過戶”線上辦理服務(wù)……伴隨著各種數(shù)字技術(shù)在無錫集成運(yùn)用,過去老百姓反映強(qiáng)烈的辦事難、辦事慢、辦事繁等問題得到有效解決,越來越多的“馬上辦、網(wǎng)上辦、一次辦”,讓群眾辦事越來越便利。
雄安推進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展試驗區(qū)建設(shè)
“不堵車、職住平衡、候鳥天堂,‘1+10’疏解配套和‘1+24’穩(wěn)經(jīng)濟(jì)等政策先后出臺,一網(wǎng)通辦、秒批即辦、全程幫辦和資金撥付‘穿透式’管理等新機(jī)制發(fā)揮效用……”
??诮?jīng)濟(jì)圈推進(jìn)政務(wù)服務(wù)一體化進(jìn)程 51項高頻審批事項“圈”內(nèi)通辦
5月28日,??谑姓?wù)管理局聯(lián)合文昌市、瓊海市、澄邁縣、定安縣、屯昌縣行政審批服務(wù)局在??诠餐炇稹逗?诮?jīng)濟(jì)圈政務(wù)服務(wù)“跨市縣通辦”合作協(xié)議》(以下簡稱《合作協(xié)議》),今后,6市縣(區(qū))建筑工程施工許可、工程建設(shè)涉及城市綠地、樹木審批臨時占用綠地申請等建設(shè)領(lǐng)域51項個人及涉企高頻政務(wù)服務(wù)事項可實現(xiàn)跨市縣通辦。
數(shù)字政務(wù)成果展現(xiàn) 打通便民服務(wù)“最后一公里”
近日,“國務(wù)院批復(fù)同意擴(kuò)大內(nèi)地居民婚姻登記跨省通辦試點”登上各大頭條熱搜。婚姻登記“跨省通辦”是政務(wù)數(shù)字化的縮影。近年來,國家大力推進(jìn)數(shù)字政府建設(shè)。
亳州:實施三個“一”改革 實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“秒報秒批”
亳州市聚焦企業(yè)群眾辦事申報材料多、提交材料不規(guī)范、部門審批核驗難、辦件反復(fù)被駁回、權(quán)力尋租等問題,創(chuàng)新實施政務(wù)服務(wù)一鍵申報、一鍵核查、一鍵直達(dá)改革,利用數(shù)據(jù)調(diào)取、電子證照、電子表單、電子簽名簽章等代替企業(yè)群眾提交實體證照、紙質(zhì)表格、簽字簽章文件等材料,以數(shù)據(jù)一鍵核查賦能人工核驗審批,實現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)事項辦理材料零提交、群眾零跑腿、審批零風(fēng)險、尋租零空間,推動實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項“秒報秒批”。截至目前,已實現(xiàn)市縣兩級2816個政務(wù)服務(wù)事項“一鍵申報”“一鍵核查”“一鍵直達(dá)”,占市縣有權(quán)限改造事項的53.25%。
貴陽: “五個一辦”跑出便民“加速度” 做優(yōu)“貴人服務(wù)”品牌
政務(wù)服務(wù)是展現(xiàn)城市營商環(huán)境的第一道窗口,是一項民生民心工程。為有效打通政務(wù)服務(wù)“最后一公里”,貴陽市積極聚焦企業(yè)、群眾的辦事體驗感和滿意度,以政務(wù)服務(wù)“一表辦”“一網(wǎng)辦”“一窗辦”“一次辦”“一站辦”等“五個一辦”為主抓手,深化營商環(huán)境改革,持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)產(chǎn)品,大幅減少辦事環(huán)節(jié)、申請材料、辦理時間和跑動次數(shù),做優(yōu)“貴人服務(wù)”品牌,跑出便民“加速度”,全力助推高質(zhì)量發(fā)展。

