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最新動(dòng)態(tài) 北京政務(wù)服務(wù)智能化跑出利企便民“加速度”
近年來(lái)，北京市為進(jìn)一步便利企業(yè)群眾辦事，依托國(guó)家和本市一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，在市政務(wù)服務(wù)網(wǎng)陸續(xù)推出用戶空間、在線導(dǎo)辦、引導(dǎo)式辦事指南等一系列創(chuàng)新服務(wù)，讓企業(yè)群眾辦事“找得到、問(wèn)得清、看得懂”，跑出利企便民“加速度”。
最新動(dòng)態(tài) 堅(jiān)持改革賦能，江蘇加快打造高效規(guī)范便利政務(wù)環(huán)境
9月27日召開(kāi)的全省政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)工作會(huì)議，對(duì)于優(yōu)化政務(wù)環(huán)境、推進(jìn)數(shù)字政府高質(zhì)量建設(shè)，提出一系列蓋著鮮明“時(shí)間戳”的任務(wù)。
最新動(dòng)態(tài) 9月27日國(guó)脈政務(wù)播報(bào)
為推動(dòng)甘肅省12345政務(wù)服務(wù)便民熱線（以下簡(jiǎn)稱“12345”）與110報(bào)警服務(wù)臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱“110”）高效對(duì)接聯(lián)動(dòng)，科學(xué)合理分流非警務(wù)求助、快速有效處置突發(fā)警情，進(jìn)一步提升協(xié)同服務(wù)效能，依據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于推動(dòng)12345政務(wù)服務(wù)便民熱線與110報(bào)警服務(wù)臺(tái)高效對(duì)接聯(lián)動(dòng)的意見(jiàn)》（國(guó)辦發(fā)〔2022〕12號(hào)）和《甘肅省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)甘肅省12345政務(wù)服務(wù)便民熱線整合優(yōu)化工作方案的通知》（甘政辦發(fā)〔2021〕18號(hào)）精神，結(jié)合我省實(shí)際，制定本方案。
最新動(dòng)態(tài) 昆山市行政審批局以三個(gè)“一”開(kāi)啟“智慧登記”新模式
昆山市行政審批局充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的作用，推出“智慧登記”服務(wù)新模式，打造以自助終端為主、掌上確認(rèn)為重、實(shí)體窗口為補(bǔ)的證照登記自助服務(wù)系統(tǒng)。自推行以來(lái)，全市共有33404戶個(gè)體工商戶、164家企業(yè)通過(guò)智慧登記成功申領(lǐng)了營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
最新動(dòng)態(tài) 9月26日國(guó)脈政務(wù)播報(bào)
為貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見(jiàn)》（國(guó)發(fā)〔2022〕5號(hào)）等文件精神，深化“一網(wǎng)通辦”，打造“一件事一次辦”升級(jí)版，制定本行動(dòng)方案。
報(bào)告 2022年全國(guó)政務(wù)熱線服務(wù)質(zhì)量評(píng)估報(bào)告
《2022全國(guó)政務(wù)熱線服務(wù)質(zhì)量評(píng)估報(bào)告》由中山大學(xué)數(shù)字治理研究中心、清華大學(xué)數(shù)據(jù)治理研究中心、中國(guó)信息協(xié)會(huì)客戶聯(lián)絡(luò)中心分會(huì)、政務(wù)熱線發(fā)展聯(lián)盟、才博智慧治理研究院共同發(fā)布。本屆高峰論壇以“提升政務(wù)熱線服務(wù)能力，助力數(shù)字政府建設(shè)發(fā)展”為主題，采用線上與線下相結(jié)合的方式，來(lái)自中國(guó)信息協(xié)會(huì)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，國(guó)內(nèi)高校院所的知名專家學(xué)者以及全國(guó)各地政務(wù)熱線代表400余人與會(huì)，共同探討政務(wù)熱線在民生訴求改革、社會(huì)治理、數(shù)字政府建設(shè)等方面的經(jīng)驗(yàn)和價(jià)值，分享數(shù)智化技術(shù)在政務(wù)熱線的成果應(yīng)用與反思，加快推進(jìn)政務(wù)熱線數(shù)字化發(fā)展。
最新動(dòng)態(tài) 四川應(yīng)急管理政務(wù)服務(wù)“一件事一次辦”已落地實(shí)施
近日，應(yīng)急廳印發(fā)《2022年應(yīng)急管理政務(wù)服務(wù)“一件事一次辦”工作方案》，推出首批安全生產(chǎn)領(lǐng)域“一件事”。
最新動(dòng)態(tài) 德陽(yáng)市住建局堅(jiān)持“四到”工作法 搭建政務(wù)服務(wù)“連心橋”
今年以來(lái)，德陽(yáng)市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局深入貫徹落實(shí)省委、市委“拼經(jīng)濟(jì)、搞建設(shè)”決策部署，大力發(fā)揚(yáng)“店小二”精神，聚焦房屋和市政基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目建設(shè)和住建領(lǐng)域企業(yè)投資生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的“堵點(diǎn)”“難點(diǎn)”，持續(xù)深化工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革和建筑企業(yè)資質(zhì)審批改革，大力推進(jìn)住建領(lǐng)域“一網(wǎng)通辦”前提下的“最多跑一次”改革，深入實(shí)施審批服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化工程，不斷拓展審批前“主動(dòng)靠前服務(wù)輔導(dǎo)”和審批后“真誠(chéng)跟蹤問(wèn)效評(píng)價(jià)”政務(wù)服務(wù)半徑，著力打造“利企、親商、便民、暖心”的住建政務(wù)服務(wù)環(huán)境。
最新動(dòng)態(tài) 98.76%事項(xiàng)可“最多跑一次” 長(zhǎng)春市政務(wù)服務(wù)改革讓企業(yè)群眾“辦事不求人”
今年年初疫情期間，市政務(wù)服務(wù)中心主動(dòng)為企業(yè)服務(wù)，組織業(yè)務(wù)骨干和審批人員返崗復(fù)工、閉環(huán)管理，為企業(yè)提供線上指導(dǎo)、電話咨詢、全程幫辦等服務(wù)，受理復(fù)工復(fù)產(chǎn)項(xiàng)目相關(guān)業(yè)務(wù)47件，先后為奧迪一汽新能源PPE項(xiàng)目、比亞迪新能源動(dòng)力電池項(xiàng)目、遠(yuǎn)大置業(yè)、長(zhǎng)春金諾房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司新星宇·金麟府、長(zhǎng)春市豐園老年公寓等項(xiàng)目單位提供業(yè)務(wù)咨詢、申報(bào)指導(dǎo)、全程幫辦等配套服務(wù)，為全市項(xiàng)目開(kāi)復(fù)工按下“加速鍵”。
最新動(dòng)態(tài) 河北五級(jí)政務(wù)服務(wù)體系全面覆蓋
今年以來(lái)，省政務(wù)服務(wù)辦聚焦基層政務(wù)服務(wù)能力弱、辦事不便等問(wèn)題，扎實(shí)推進(jìn)村（社區(qū)）綜合服務(wù)站標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化建設(shè)，推動(dòng)基層政務(wù)服務(wù)向綜合服務(wù)發(fā)展，有效暢通服務(wù)群眾“最后一百米”。
最新動(dòng)態(tài) 9月23日國(guó)脈政務(wù)播報(bào)
國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)9月21日主持召開(kāi)國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議，聽(tīng)取國(guó)務(wù)院第九次大督查情況匯報(bào)，要求狠抓政策落實(shí)、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)回穩(wěn)向上；確定深入推進(jìn)“一件事一次辦”改革舉措，為企業(yè)和群眾增便利；確定強(qiáng)化交通物流保通保暢和支持相關(guān)市場(chǎng)主體紓困的政策，支撐經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運(yùn)行；通過(guò)《中華人民共和國(guó)行政復(fù)議法（修訂草案）》。
最新動(dòng)態(tài) 陜西省提升“秦務(wù)員”一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)方便群眾辦事
近日，從省政府獲悉，將“秦務(wù)員”接入購(gòu)藥結(jié)算、醫(yī)療報(bào)銷(xiāo)等服務(wù)，滿足群眾特別是疫情防控區(qū)域內(nèi)居民看病就醫(yī)需求；通過(guò)“秦務(wù)員”各類(lèi)服務(wù)渠道，實(shí)現(xiàn)社會(huì)保險(xiǎn)待遇資格認(rèn)證、津貼補(bǔ)貼領(lǐng)取等老年人高頻服務(wù)事項(xiàng)以及養(yǎng)老、失業(yè)、工傷保險(xiǎn)等服務(wù)事項(xiàng)掌上辦、就近辦……為了服務(wù)企業(yè)、方便群眾辦事，我省制定依托“秦務(wù)員”一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)開(kāi)展“三抓一提升”工作方案，聚焦“小切口”解決“大問(wèn)題”。
最新動(dòng)態(tài) 9月21日國(guó)脈政務(wù)播報(bào)
為進(jìn)一步優(yōu)化本市工程建設(shè)領(lǐng)域營(yíng)商環(huán)境，更大程度地激發(fā)市場(chǎng)主體活力，完善本市建設(shè)工程企業(yè)的信用修復(fù)標(biāo)準(zhǔn)和程序，根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步做好本市公共信用信息修復(fù)工作的若干意見(jiàn)（試行）》（滬府辦規(guī)〔2021〕1號(hào)）（以下簡(jiǎn)稱《信用信息修復(fù)若干意見(jiàn)》）和《上海市加快經(jīng)濟(jì)恢復(fù)和重振行動(dòng)方案》（滬府規(guī)〔2022〕5號(hào)）等政策文件的規(guī)定，對(duì)本市工程建設(shè)領(lǐng)域信用信息修復(fù)有關(guān)事宜規(guī)定如下。
最新動(dòng)態(tài) 威海經(jīng)開(kāi)：全省首推政務(wù)服務(wù)窗口“一表四單”工作法
為進(jìn)一步提升窗口服務(wù)效能，威海經(jīng)開(kāi)區(qū)行政審批服務(wù)局在去年全面推行“大一窗”綜合受理的實(shí)踐基礎(chǔ)上，經(jīng)過(guò)反復(fù)研究論證、多次推演完善，創(chuàng)新推出全省首個(gè)政務(wù)服務(wù)窗口“一表四單”閉環(huán)工作法，于4月份制定《實(shí)施方案》，目前已在政務(wù)服務(wù)大廳全面推廣，并取得明顯成效。
最新動(dòng)態(tài) 福建：數(shù)字化轉(zhuǎn)型“轉(zhuǎn)”出福州政務(wù)服務(wù)高效能
從政務(wù)服務(wù)1.0版本更迭至4.0版本，駐足回望，我市政務(wù)服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)之路步履鏗鏘：從多個(gè)辦事部門(mén)獨(dú)立開(kāi)設(shè)服務(wù)中心，到集中審批“一棟樓”辦公，到“一窗式”受理服務(wù)，再到如今，政務(wù)服務(wù)“網(wǎng)上辦”“掌上辦”已成為標(biāo)配，福州市行政服務(wù)中心與市市民服務(wù)中心實(shí)現(xiàn)“兩廳合一”，“變身”福州市政務(wù)服務(wù)中心。
