各市、縣（區(qū)）人民政府，省政府各部門：

《江西省網(wǎng)上中介服務(wù)超市管理辦法》已經(jīng)省政府同意，現(xiàn)印發(fā)給你們，請結(jié)合工作實際，認真抓好貫徹落實。

2025年11月27日

（此件主動公開）

江西省網(wǎng)上中介服務(wù)超市管理辦法

第一章　總　　則

第一條　為進一步規(guī)范本省網(wǎng)上中介服務(wù)超市運行、服務(wù)和監(jiān)管，根據(jù)《中華人民共和國反壟斷法》《優(yōu)化營商環(huán)境條例》《江西省優(yōu)化營商環(huán)境條例》等有關(guān)規(guī)定，結(jié)合工作實際，制定本辦法。

第二條　本省網(wǎng)上中介服務(wù)超市（以下簡稱中介超市）管理適用本辦法。

本辦法所稱中介超市，是指全省中介服務(wù)網(wǎng)上交易綜合性信息化服務(wù)管理平臺。

本辦法所稱項目業(yè)主，是指通過中介超市購買中介服務(wù)的法人、非法人組織。

本辦法所稱中介服務(wù)機構(gòu)，是指通過中介超市為項目業(yè)主提供有償中介服務(wù)的法人、非法人組織。

本辦法所稱中介服務(wù)事項清單，是指行業(yè)主管部門在中介超市公布的中介服務(wù)事項的統(tǒng)稱。

第三條　項目業(yè)主使用財政性資金購買政府集中采購目錄以外且未達到采購限額標準（具體限額標準參照當年度《江西省政府集中采購目錄及標準》)的中介服務(wù)事項清單內(nèi)的中介服務(wù)，應(yīng)當在中介超市選取中介服務(wù)機構(gòu)；購買中介服務(wù)事項清單外的中介服務(wù)，可以通過中介超市選取中介服務(wù)機構(gòu)。

項目業(yè)主使用非財政性資金購買中介服務(wù)，可以通過中介超市選取中介服務(wù)機構(gòu)。

涉密項目不通過中介超市選取中介服務(wù)機構(gòu)。

法律法規(guī)對購買中介服務(wù)另有規(guī)定的，從其規(guī)定。

第四條　中介超市按照“一個平臺、全省共用，一地入駐、全省通行，一體管理、分級使用”的原則，進行運營、服務(wù)和監(jiān)管。

第二章　職責(zé)分工

第五條　省政務(wù)服務(wù)辦為省級中介超市管理機構(gòu)，設(shè)區(qū)市、縣（市、區(qū)）政務(wù)服務(wù)管理部門為本級中介超市管理機構(gòu)。

縣級以上人民政府對本地中介超市管理職責(zé)分工另有規(guī)定的，從其規(guī)定。

第六條　省級中介超市管理機構(gòu)的主要職責(zé)為：

（一）貫徹執(zhí)行國家和本省有關(guān)中介服務(wù)網(wǎng)上交易平臺的法律法規(guī)規(guī)章及相關(guān)政策；

（二）組織制定全省中介超市管理制度，研究制定全省中介超市發(fā)展規(guī)劃，推進中介超市標準化、扁平化、集約化建設(shè)和管理；

（三）組織技術(shù)力量為中介超市的建設(shè)、運維和信息安全等提供技術(shù)支撐；

（四）研究、協(xié)調(diào)解決全省中介超市重大、疑難問題；

（五）監(jiān)督管理全省中介超市及其運營機構(gòu)的運營活動；

（六）受理與中介超市運行有關(guān)的投訴，并協(xié)調(diào)本級行業(yè)主管部門處理與行業(yè)管理有關(guān)的中介服務(wù)咨詢和投訴;

（七）指導(dǎo)各地中介超市管理機構(gòu)業(yè)務(wù)工作。

第七條　設(shè)區(qū)市、縣（市、區(qū)）中介超市管理機構(gòu)的主要職責(zé)為：

（一）貫徹執(zhí)行國家和本省有關(guān)中介服務(wù)網(wǎng)上交易平臺的法律法規(guī)規(guī)章及相關(guān)政策；

（二）研究、協(xié)調(diào)解決本地中介超市重大、疑難問題；

（三）監(jiān)督管理本地中介超市及其運營機構(gòu)的運營活動；

（四）受理與中介超市運行有關(guān)的投訴，并協(xié)調(diào)本級行業(yè)主管部門處理與行業(yè)管理有關(guān)的中介服務(wù)咨詢和投訴。

第八條　省政務(wù)服務(wù)中心為省級中介超市運營機構(gòu)，主要職責(zé)為：

（一）具體承擔(dān)本級中介超市日常運營及服務(wù)工作，組織本級項目業(yè)主中介服務(wù)選取活動；

（二）建設(shè)和維護全省中介超市統(tǒng)一的中介服務(wù)事項庫、項目業(yè)主庫、中介服務(wù)機構(gòu)庫等數(shù)據(jù)庫；

（三）制定全省中介超市運營配套制度，指導(dǎo)全省各地中介超市運營機構(gòu)業(yè)務(wù)操作和服務(wù)的標準化、規(guī)范化建設(shè)，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程；

（四）負責(zé)中介服務(wù)機構(gòu)、項目業(yè)主入駐本級中介超市信息核對工作，組織實施本級中介超市評分評價管理工作，處理與中介超市運行有關(guān)的咨詢和投訴，配合本級行業(yè)主管部門處理與行業(yè)管理有關(guān)的咨詢和投訴；

（五）組織開展全省中介超市運營機構(gòu)工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

第九條　設(shè)區(qū)市、縣（市、區(qū)）中介超市運營機構(gòu)由本級人民政府確定，主要職責(zé)為：

（一）具體承擔(dān)本級中介超市日常運營及服務(wù)工作，組織本級項目業(yè)主中介服務(wù)選取活動；

（二）執(zhí)行中介超市各項制度；

（三）負責(zé)中介服務(wù)機構(gòu)、項目業(yè)主入駐本級中介超市信息核對工作，組織實施本級中介超市評分評價管理工作，處理與中介超市運行有關(guān)的咨詢和投訴，配合本級行業(yè)主管部門處理與行業(yè)管理有關(guān)的咨詢和投訴；

（四）組織開展中介超市運營機構(gòu)工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

第十條　各級行業(yè)主管部門負責(zé)梳理、編制、公布和動態(tài)調(diào)整本部門中介服務(wù)事項清單，按照標準化、規(guī)范化、便利化要求，明確中介服務(wù)事項的名稱、類型、設(shè)立依據(jù)、涉及的行政審批事項、價格管理方式等要素，對本部門中介服務(wù)事項的合法性、規(guī)范性、有效性和準確性負責(zé)。

涉及資質(zhì)（資格）監(jiān)督管理的省級行業(yè)主管部門負責(zé)梳理本行業(yè)中介服務(wù)機構(gòu)入駐中介超市所需資質(zhì)（資格）、從業(yè)人員條件等要素的核對標準，并對入駐中介超市的中介服務(wù)機構(gòu)相關(guān)資質(zhì)（資格）真實性進行核對確認。

涉及資質(zhì)（資格）監(jiān)督管理的各級行業(yè)主管部門要切實履行行業(yè)監(jiān)管職責(zé)，依法依規(guī)對本行業(yè)中介服務(wù)機構(gòu)開展監(jiān)督檢查和行政執(zhí)法，加強“雙隨機、一公開”監(jiān)管和行業(yè)信用管理。

第十一條　省社會信用體系建設(shè)牽頭部門依托省公共信用信息平臺，為中介超市運營管理提供公共信用信息服務(wù)。

第十二條　各級價格主管部門對納入《江西省定價目錄》的中介服務(wù)收費項目按權(quán)限制定相關(guān)收費標準；各級市場監(jiān)管部門依法對價格活動進行監(jiān)督檢查，并依法依規(guī)對價格違法違規(guī)行為進行處理，維護中介服務(wù)收費秩序。

第十三條　各級財政部門為財政性資金項目提供經(jīng)費保障，對本級行政機關(guān)、事業(yè)單位、團體組織使用財政性資金在中介超市購買中介服務(wù)的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查，依法依規(guī)查處財政性資金購買中介服務(wù)過程中的違法違規(guī)行為。

第十四條　審計部門依法依規(guī)對涉及中介超市和中介服務(wù)的相關(guān)事項，實施審計監(jiān)督。

第三章　入駐流程

第十五條　中介超市對省內(nèi)外中介服務(wù)機構(gòu)常態(tài)化開放。中介服務(wù)機構(gòu)按照自愿原則申請入駐中介超市，簽訂入駐承諾書，按要求填報信息、上傳材料，并對其真實性、準確性、合法性負責(zé)。

中介服務(wù)機構(gòu)提交入駐申請后，中介超市運營機構(gòu)應(yīng)當在2個工作日內(nèi)對有關(guān)信息和材料的一致性進行核對。如需補正信息、材料的，應(yīng)當一次性告知需要補正的全部內(nèi)容，核對時間自完成補正后重新計算。已入駐的中介服務(wù)機構(gòu)提交的原入駐信息需變更的，應(yīng)當在中介超市提交變更申請，中介超市運營機構(gòu)應(yīng)當在2個工作日內(nèi)進行核對。

注冊地為省外和省本級的中介服務(wù)機構(gòu)，由省級中介超市運營機構(gòu)負責(zé)核對；注冊地為省內(nèi)設(shè)區(qū)市、縣（市、區(qū)）的中介服務(wù)機構(gòu)，由注冊地本級中介超市運營機構(gòu)負責(zé)核對。

第十六條　除涉及國家秘密、商業(yè)秘密和個人隱私的信息外，中介服務(wù)機構(gòu)入駐中介超市前，其基本信息、承諾信息應(yīng)當在中介超市公示不少于5個工作日，接受社會監(jiān)督。

公示期滿無異議的，中介服務(wù)機構(gòu)即入駐中介超市；公示期有異議的，由中介超市運營機構(gòu)視情會同行業(yè)主管部門開展復(fù)核，根據(jù)復(fù)核結(jié)果進行相應(yīng)處理并予以公布。

第十七條　項目業(yè)主申請入駐中介超市的，應(yīng)當在中介超市按要求填報信息、上傳材料，并對其真實性、準確性、合法性負責(zé)。

項目業(yè)主提交入駐申請后，中介超市運營機構(gòu)應(yīng)當在2個工作日內(nèi)對有關(guān)信息和材料的一致性進行核對。

第四章　選取流程

第十八條　項目業(yè)主在中介超市選取中介服務(wù)機構(gòu)主要有下列方式：

（一）均價比選。中介服務(wù)機構(gòu)通過一次報價的方式參與項目選取，所有已報價中介服務(wù)機構(gòu)的報價平均值為競價的合理底價，報價最接近合理底價的中介服務(wù)機構(gòu)中選，存在多個報價與合理底價差值相同的，低于合理底價的中介服務(wù)機構(gòu)中選。如出現(xiàn)2家以上（含2家）相同報價中介服務(wù)機構(gòu)符合上述中選條件的，通過隨機抽取方式選取1家作為中選方。

（二）競價選取。參與報名的中介服務(wù)機構(gòu)在競價時間內(nèi)，按照采購公告確定的競價區(qū)間進行出價，最低報價中選。如出現(xiàn)2家以上（含2家）相同最低報價中介服務(wù)機構(gòu)的，通過隨機抽取方式選取1家作為中選方。

（三）擇優(yōu)選取。通過對報名參與項目選取的中介服務(wù)機構(gòu)的評分、響應(yīng)方案等因素進行綜合評估，系統(tǒng)自動向項目業(yè)主推薦不少于3家服務(wù)優(yōu)、質(zhì)量高、信譽好的中介服務(wù)機構(gòu)，項目業(yè)主可以從推薦的中介服務(wù)機構(gòu)中通過隨機抽取或者競價等方式選取中選方。

（四）隨機抽取。項目業(yè)主從報名參與項目選取的中介服務(wù)機構(gòu)中通過隨機的方式選取中介服務(wù)機構(gòu)。除法律法規(guī)另有規(guī)定外，財政性資金項目須屬于服務(wù)金額固定或者服務(wù)金額暫不進行評估與測算的項目，方可采用隨機抽取方式選取中介服務(wù)機構(gòu)。

（五）邀請選取。項目業(yè)主可以邀請3家以上（含3家）符合條件的中介服務(wù)機構(gòu)報名參與項目選取，通過隨機抽取或者競價等方式選取中選方。除法律法規(guī)另有規(guī)定外，服務(wù)金額高于2萬元的財政性資金項目不得采用邀請選取方式選取中介服務(wù)機構(gòu)。

（六）直接選取。項目業(yè)主可以邀請1家符合條件的中介服務(wù)機構(gòu)參與項目選取。除法律法規(guī)另有規(guī)定外，財政性資金項目須同時符合下列條件，方可采用直接選取方式選取中介服務(wù)機構(gòu)：

1．連續(xù)2次以均價比選、競價選取、擇優(yōu)選取、隨機抽取方式發(fā)布采購公告，均因報名中介服務(wù)機構(gòu)數(shù)量不足導(dǎo)致無法選取的；

2．資質(zhì)（資格）要求不低于原采購公告要求的；

3．服務(wù)金額不高于原采購公告金額的。

行政機關(guān)在行政審批過程中需要委托中介服務(wù)機構(gòu)開展技術(shù)性服務(wù)的，應(yīng)當通過競爭性方式選擇中介服務(wù)機構(gòu)。

第十九條　項目業(yè)主在發(fā)布采購公告時，應(yīng)當填寫項目名稱、所需中介服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)及資質(zhì)（資格）要求、完成時限、質(zhì)量要求等必須內(nèi)容，并明確選取方式，未明確相關(guān)內(nèi)容的，不得發(fā)布采購公告。暫不確定服務(wù)金額的項目，應(yīng)當寫明服務(wù)金額計算方式。

項目業(yè)主對采購公告的真實性、準確性、合法性負責(zé)，不得以地域、所有制形式等不合理條件對中介服務(wù)機構(gòu)實行差別待遇或者歧視待遇。

項目業(yè)主選擇競價選取方式，應(yīng)當結(jié)合項目成本價格、可能產(chǎn)生的其他費用等因素，合理確定競價區(qū)間。

除公示中選結(jié)果會影響中選中介服務(wù)機構(gòu)提供服務(wù)外，使用財政性資金的項目業(yè)主發(fā)布采購公告時，應(yīng)當選擇公示中選公告（機構(gòu)）。

第二十條　項目業(yè)主通過中介超市填報和提交有關(guān)采購項目信息，中介超市運營機構(gòu)應(yīng)當在2個工作日內(nèi)進行核對，發(fā)布采購公告。

第二十一條　中介服務(wù)機構(gòu)應(yīng)當在報名截止時間前通過中介超市報名。采購公告從發(fā)布至報名截止時間不得少于2個工作日。

報名成功的中介服務(wù)機構(gòu)因故需撤回報名的，應(yīng)當在報名截止時間前，在中介超市進行撤回操作。

第二十二條　中介服務(wù)機構(gòu)存在下列情形之一的，應(yīng)當回避：

（一）參與同一項目選取的不同中介服務(wù)機構(gòu)法定代表人、實際控制人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的；

（二）中介服務(wù)機構(gòu)的法定代表人或者實際控制人和項目業(yè)主單位法定代表人或者項目負責(zé)人有夫妻、直系血親、三代以內(nèi)旁系血親或者近姻親關(guān)系的；

（三）其他應(yīng)當回避的情形。

第二十三條　選取結(jié)果產(chǎn)生后，項目業(yè)主應(yīng)當及時對中選中介服務(wù)機構(gòu)的資質(zhì)（資格）、人員相關(guān)信息、服務(wù)能力、信用情況等進行核對。中介服務(wù)機構(gòu)應(yīng)當積極配合項目業(yè)主核對相關(guān)資料，相關(guān)資料信息可以采用電子證照等方式提供。

項目業(yè)主在核對過程中發(fā)現(xiàn)中選中介服務(wù)機構(gòu)存在影響中選結(jié)果違法行為、資質(zhì)（資格）不符等情況，依法需終止流程的，應(yīng)當向中介超市運營機構(gòu)及時提出。中介超市運營機構(gòu)視情會同有關(guān)部門核查屬實后，可以終止流程。

第二十四條　選取結(jié)果產(chǎn)生后，由中介超市運營機構(gòu)在中介超市登記中選結(jié)果，并向項目業(yè)主和中選中介服務(wù)機構(gòu)出具電子中選通知書。項目業(yè)主在提交采購公告時選擇公示中選公告（機構(gòu)）的，登記中選結(jié)果后，系統(tǒng)同步公示中選公告（機構(gòu)）。

第二十五條　項目業(yè)主和中選中介服務(wù)機構(gòu)應(yīng)當在中選通知書發(fā)出之日起15個工作日內(nèi)簽訂合同，合同服務(wù)金額不得高于中選結(jié)果確定的金額。入駐中介超市的中介服務(wù)機構(gòu)可以辦理CA證書簽訂電子合同。中介超市采購公告、中選公告、中選通知書、電子合同等電子資料與紙質(zhì)資料具有同等法律效力，項目業(yè)主不得阻撓或者拒絕接受。

項目業(yè)主應(yīng)當自財政性資金項目合同簽訂之日起5個工作日內(nèi)，將項目合同在中介超市公開，依法應(yīng)當保密或者不應(yīng)公開的合同除外。

第二十六條　中選中介服務(wù)機構(gòu)應(yīng)當按合同約定范圍、時限向項目業(yè)主提供服務(wù)。除依法應(yīng)當保密的內(nèi)容外，財政性資金項目服務(wù)成果應(yīng)當上傳中介超市。非財政性資金項目服務(wù)成果是否上傳由項目業(yè)主和中介服務(wù)機構(gòu)自行商定。

第五章　評分評價管理

第二十七條　中介超市運營機構(gòu)基于中介服務(wù)機構(gòu)簽訂的入駐承諾書、履約情況等，對中介服務(wù)機構(gòu)開展評分管理。

第二十八條　實行中介服務(wù)機構(gòu)滿意度星級評價。滿意度星級最高為10星。

項目業(yè)主在中介服務(wù)機構(gòu)完成服務(wù)后，可以在中介超市對中介服務(wù)機構(gòu)進行滿意度星級評價，星級評價結(jié)果計入該中介服務(wù)機構(gòu)評分，并作為入選優(yōu)質(zhì)中介服務(wù)機構(gòu)庫的重要依據(jù)。

第二十九條　根據(jù)中介服務(wù)機構(gòu)評分管理情況，建立優(yōu)質(zhì)中介服務(wù)機構(gòu)庫。入選的優(yōu)質(zhì)中介服務(wù)機構(gòu)，將優(yōu)先推薦至項目業(yè)主。

優(yōu)質(zhì)中介服務(wù)機構(gòu)名單在中介超市公示，并進行動態(tài)調(diào)整。

第三十條　中介服務(wù)機構(gòu)存在下列行為之一的，由中介超市運營機構(gòu)視情會同有關(guān)部門核實后，列為輕微扣分行為，扣減相應(yīng)評分：

（一）項目中選后，未在規(guī)定時間內(nèi)與項目業(yè)主進行項目對接的；

（二）服務(wù)過程中被反映服務(wù)態(tài)度、時效等方面存在問題，且查有實據(jù)的；

（三）其他應(yīng)當列為輕微扣分行為的。

第三十一條　中介服務(wù)機構(gòu)存在下列行為之一的，由中介超市運營機構(gòu)視情會同有關(guān)部門核實后，列為一般扣分行為，扣減相應(yīng)評分：

（一）無正當理由放棄中選結(jié)果或者不按時與項目業(yè)主簽訂項目合同的；

（二）擅自提高服務(wù)收費或者變相要求項目業(yè)主增加服務(wù)費用的；

（三）無正當理由不按項目合同要求的服務(wù)時間完成服務(wù)的；

（四）未按從業(yè)規(guī)范提供服務(wù)，或者服務(wù)成果不符合要求而被行業(yè)主管部門退回的；

（五）存在應(yīng)當回避情形卻未回避的；

（六）經(jīng)查實未履行有關(guān)入駐承諾的；

（七）1年內(nèi)在中介超市投訴項目業(yè)主、其他中介服務(wù)機構(gòu)等3次以上（含3次）且查無實據(jù)的；

（八）不及時在中介超市申請變更有關(guān)信息，影響項目對接或者中介超市日常運營的；

（九）其他應(yīng)當列為一般扣分行為的。

第三十二條　中介服務(wù)機構(gòu)存在下列行為之一的，由中介超市運營機構(gòu)視情會同有關(guān)部門核實后，列為嚴重扣分行為，扣減相應(yīng)評分，2年內(nèi)不得入選優(yōu)質(zhì)中介服務(wù)機構(gòu)庫：

（一）提供虛假材料入駐中介超市的；

（二）報名同一個項目的不同中介服務(wù)機構(gòu),使用相同網(wǎng)絡(luò)地址報名和辦理業(yè)務(wù)的；

（三）與項目業(yè)主或者其他中介服務(wù)機構(gòu)相互串通,擾亂公平競爭秩序的；

（四）在提供中介服務(wù)時,利用執(zhí)業(yè)之便,謀取不正當利益的；

（五）賄賂項目業(yè)主、交易當事人和其他有關(guān)人員的；

（六）違法違規(guī)或者違反項目合同約定將項目進行轉(zhuǎn)包或者分包的；

（七）利用監(jiān)理、評審、審核等服務(wù)優(yōu)勢干預(yù)其他中介服務(wù)機構(gòu)日常經(jīng)營或者要求其他中介服務(wù)機構(gòu)進行利益輸送的；

（八）以低于成本價的方式惡意競價的；

（九）捏造事實、提供虛假材料進行投訴的；

（十）被行業(yè)主管部門列入有關(guān)失信聯(lián)合懲戒黑名單的；

（十一）2年內(nèi)出現(xiàn)一般扣分行為累計達到3次的；

（十二）無正當理由,拒不接受中介超市管理機構(gòu)、運營機構(gòu)及行業(yè)主管部門詢問核查、處理結(jié)論的；

（十三）其他應(yīng)當列為嚴重扣分行為的。

第三十三條　中介服務(wù)機構(gòu)存在服務(wù)資質(zhì)（資格）被依法吊銷或者失效等情形的，中介超市運營機構(gòu)依法停止其在中介超市對應(yīng)資質(zhì)（資格）相關(guān)服務(wù)。

第三十四條　中介服務(wù)機構(gòu)存在下列情形之一的，中介超市運營機構(gòu)依法將其移出中介超市：

（一）被依法吊銷營業(yè)執(zhí)照的；

（二）被依法處以責(zé)令關(guān)閉處罰的；

（三）其他依法應(yīng)予移出情形的。

第三十五條　已入駐中介服務(wù)機構(gòu)存在前兩條所述情形的，行業(yè)主管部門應(yīng)當及時通知本級中介超市運營機構(gòu)。

第三十六條　對存在違法失信行為的中介服務(wù)機構(gòu)，由有關(guān)部門依法查處并納入信用記錄，依法實施失信懲戒。

中介超市應(yīng)當與省公共信用信息平臺、省行業(yè)主管部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)實現(xiàn)互聯(lián)互通，推動數(shù)據(jù)共享和應(yīng)用。

第三十七條　中介服務(wù)機構(gòu)可以在中介超市從業(yè)務(wù)配合度、項目合同履行等方面對項目業(yè)主進行滿意度評價。

項目實施期間，項目業(yè)主存在無故不簽訂項目合同、隨意增加項目內(nèi)容或者不支付服務(wù)費用等情形的，由中介超市管理機構(gòu)督促及時整改；涉及違紀問題線索的，移交紀檢監(jiān)察機關(guān)處置；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

第六章　咨詢監(jiān)督

第三十八條　訴求人可以通過江西政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、“贛企通”、12345熱線和中介超市等平臺進行咨詢、投訴。咨詢應(yīng)當自受理之日起2個工作日內(nèi)辦結(jié)，投訴應(yīng)當自受理之日起10個工作日內(nèi)辦結(jié)；無法按時辦結(jié)的，承辦單位應(yīng)當在辦理期限屆滿前申請延期。原則上只能延期1次，且所延期限不得超過原辦理期限。

訴求人也可以直接向中介超市管理機構(gòu)、運營機構(gòu)或者有關(guān)行業(yè)主管部門進行咨詢、投訴。

第三十九條　訴求人通過中介超市進行咨詢、投訴的，根據(jù)訴求事項類型，按職責(zé)分工進行受理、轉(zhuǎn)辦。

中介超市管理機構(gòu)受理和處理中介超市運營機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)時效等訴求事項。

中介超市運營機構(gòu)受理和處理中介超市入駐過程及結(jié)果、選取過程及結(jié)果、服務(wù)過程及結(jié)果等訴求事項。

行業(yè)主管部門受理和處理違反行業(yè)監(jiān)管法律法規(guī)的訴求事項。

中介超市管理機構(gòu)、運營機構(gòu)及行業(yè)主管部門按規(guī)定時限將訴求事項辦結(jié)后，應(yīng)當及時在中介超市反饋辦理結(jié)果。

第四十條　各級行業(yè)主管部門、中介超市管理機構(gòu)和運營機構(gòu)、項目業(yè)主、中介超市承建公司及相關(guān)工作人員有違法違規(guī)行為的，由有權(quán)機關(guān)依規(guī)依紀依法進行處理；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

第七章　附　　則

第四十一條　本辦法由省政務(wù)服務(wù)辦負責(zé)解釋。

第四十二條　本辦法自2026年1月1日起施行?！督魇∪嗣裾k公廳關(guān)于印發(fā)江西省網(wǎng)上中介服務(wù)超市管理辦法的通知》（贛府廳發(fā)〔2022〕22號）同時廢止。