“不是早就說(shuō)了政務(wù)公開(kāi)了,可其門戶網(wǎng)站竟然只有一個(gè)框架,這算什么政務(wù)公開(kāi)呀?”近日,市民陳先生在一次網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn),南寧市興寧區(qū)人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局的網(wǎng)站竟然“開(kāi)天窗”,根本沒(méi)有任何內(nèi)容。

  政府的網(wǎng)站竟然會(huì)“開(kāi)天窗”?這也太令人意外了吧。更讓人意外的是,該局一位工作人員竟然表示不知道自己?jiǎn)挝挥芯W(wǎng)站一事。最后,記者才在南寧市興寧區(qū)信息辦得到了答案。原來(lái),最近該局啟用了新的網(wǎng)上平臺(tái),一些數(shù)據(jù)還沒(méi)有完全錄入才造成了“開(kāi)天窗”的現(xiàn)象。

  【市民反映】

  網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)竟然遭遇“開(kāi)天窗”

  “因?yàn)橛行I(yè)務(wù)問(wèn)題,想在網(wǎng)上咨詢一下南寧市興寧區(qū)的人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局。結(jié)果進(jìn)入該局的網(wǎng)站才發(fā)現(xiàn),里面的內(nèi)容精簡(jiǎn)得實(shí)在讓人佩服!雖然框架完整,可內(nèi)容卻一字沒(méi)有?!?一次無(wú)意的搜索卻得到了如此“可笑”的結(jié)果,市民陳先生覺(jué)得不可思議。

  陳先生告訴記者,發(fā)現(xiàn)南寧市興寧區(qū)人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局的網(wǎng)站存在“開(kāi)天窗”的現(xiàn)象后,于是,他就登錄市一級(jí)的政府網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)這些網(wǎng)站大多內(nèi)容齊全。但同時(shí),他也發(fā)現(xiàn)和南寧市興寧區(qū)人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局一樣,其他城區(qū)的一些職能部門的網(wǎng)站同樣也存在“開(kāi)天窗”的現(xiàn)象。

  “既然開(kāi)設(shè)了網(wǎng)站就要認(rèn)真管理和維護(hù),否則就是資源閑置與浪費(fèi)。政府花錢建網(wǎng)站,本來(lái)是要方便老百姓的,現(xiàn)在卻成了擺設(shè),淪為形象工程,確實(shí)很讓人驚訝?!标愊壬硎荆毮懿块T的網(wǎng)站“開(kāi)天窗”,政務(wù)公開(kāi)又從何談起?

  【記者調(diào)查】

  網(wǎng)站的制作不歸職能部門管

  記者登錄了陳先生反映的網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)陳先生反映的情況確實(shí)存在。網(wǎng)站首頁(yè)共設(shè)有7個(gè)欄目,但是7個(gè)欄目無(wú)一例外,都沒(méi)有填充正式內(nèi)容,點(diǎn)開(kāi)相關(guān)鏈接,竟是空白頁(yè)面,純粹就是一個(gè)模板。這到底是怎么回事呢?

  “我們還有網(wǎng)站?”11月2日,記者就來(lái)到南寧市興寧區(qū)人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局。該局辦公室一名工作人員在得知記者來(lái)意后,十分驚訝表示。

  隨后,記者找到了該局的一位副局長(zhǎng)。他對(duì)記者表示,網(wǎng)站的事情并不是由部門管理的,而是由政府信息辦的人員在統(tǒng)一負(fù)責(zé)。同時(shí),他打開(kāi)網(wǎng)站看了相關(guān)情況后,并表示,這種情況并不是只有該局才有。最后,他建議記者去詢問(wèn)信息辦的工作人員。

  【部門答復(fù)】

  啟用新平臺(tái),數(shù)據(jù)未完全錄入

  隨后,記者來(lái)到南寧市興寧區(qū)信息辦?!敖衲?月份,我們啟用了新的網(wǎng)上平臺(tái),目前部分?jǐn)?shù)據(jù)還沒(méi)有完全錄入,以至于出現(xiàn)了部分市民反映的‘開(kāi)天窗’的現(xiàn)象?!币幻拯S的工作人員給出了這樣的答復(fù)。

  隨后,這名工作人員對(duì)記者表示,9月上旬在得到了南寧市信息辦的許可后,興寧區(qū)開(kāi)始全面使用新的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。隨后,通過(guò)公開(kāi)招標(biāo),由一家網(wǎng)絡(luò)公司承擔(dān)了整個(gè)興寧區(qū)的網(wǎng)絡(luò)改造工程,而在9月中旬,整個(gè)數(shù)據(jù)的錄入工作正式開(kāi)始。

  “目前,所有的數(shù)據(jù)都是由該公司負(fù)責(zé),我們有需要更改的內(nèi)容先聯(lián)系他們,然后由他們來(lái)完成?!边@名工作人員認(rèn)為,出現(xiàn)目前政府職能部門網(wǎng)站“開(kāi)天窗”的現(xiàn)象,主要是由于錄入數(shù)據(jù)的任務(wù)過(guò)重,目前部分?jǐn)?shù)據(jù)沒(méi)有完全錄入造成的。但至于具體何時(shí)才能完成整個(gè)網(wǎng)站的數(shù)據(jù)錄入工作,她也表示不清楚。

  【市民質(zhì)疑】

  政府部門網(wǎng)站究竟誰(shuí)來(lái)管理?

  雖然整個(gè)網(wǎng)站的改造工作是由信息辦統(tǒng)一進(jìn)行,但仍有市民不解:政府職能部門的網(wǎng)站出現(xiàn)“開(kāi)天窗”的現(xiàn)象,難道都是因?yàn)閱⒂眯碌钠脚_(tái)造成的嗎?政府職能員工不知道本部門有網(wǎng)站一事,又從何說(shuō)起呢?

  “啟用新的平臺(tái)后,我們就組織了各個(gè)部門進(jìn)行了這方面的培訓(xùn)。但可能參加培訓(xùn)的都是一些年輕的工作人員,一些老員工不知道有此事也不足為奇?!彪S后,興寧區(qū)信息辦的這名黃姓員工表示,雖然經(jīng)過(guò)培訓(xùn),但并不代表所有部門的更新進(jìn)度都一致,出現(xiàn)一些子網(wǎng)站更新速度慢,也是一相對(duì)正常的現(xiàn)象。

  “有些職能部門網(wǎng)站的有些內(nèi)容根本就沒(méi)有,現(xiàn)在框架上也有這一欄?!弊詈螅硎?,會(huì)盡快和承辦的網(wǎng)絡(luò)公司溝通,盡快完善政務(wù)信息網(wǎng)上的子網(wǎng)站群。

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