人民網(wǎng)北京6月24日電 黑龍江省人民政府網(wǎng)站近日公布了《2008年度全省政府互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站得分排名表》。根據(jù)評(píng)測(cè),省人事廳、省交通廳、省政府法制辦公室、省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳、省科技廳、省農(nóng)業(yè)委員會(huì)、省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、省新聞出版局、省司法廳、省畜牧獸醫(yī)局等部門網(wǎng)站被評(píng)為省直部門優(yōu)秀網(wǎng)站,哈爾濱市、伊春市、七臺(tái)河市、大慶市、齊齊哈爾市等政府網(wǎng)被評(píng)為地市級(jí)政府優(yōu)秀門戶網(wǎng)站,寶清縣、嘉蔭縣、綏芬河市、通河縣、富錦市、鐵力市、虎林市、肇東市、訥河市和雙城市等政府網(wǎng)被評(píng)為縣級(jí)政府優(yōu)秀門戶網(wǎng)站。
據(jù)黑龍江省電子政務(wù)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室(黑電子政務(wù)組辦)《關(guān)于2008年度全省政府互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站評(píng)測(cè)情況的通報(bào)》文件,黑電子政務(wù)組辦組織成立此次評(píng)測(cè)組和專家組,評(píng)測(cè)從2009年3月初開始,至4月末結(jié)束,歷時(shí)2個(gè)月。《通報(bào)》指出,從本次政府網(wǎng)站評(píng)測(cè)的總體情況來(lái)看,雖然全省政府網(wǎng)站建設(shè)取得了長(zhǎng)足的發(fā)展,但仍存在著一些問(wèn)題亟待解決。
一是網(wǎng)站功能定位不夠清晰、欄目復(fù)雜。有的網(wǎng)站只從政府角度出發(fā),將本地區(qū)、本部門的領(lǐng)導(dǎo)作為門戶網(wǎng)站的最主要服務(wù)對(duì)象,按照政府機(jī)構(gòu)設(shè)置提供服務(wù)項(xiàng)目,“以政府為中心”痕跡依然很重;“以用戶為中心”的意識(shí)還沒(méi)有建立,沒(méi)有從使用對(duì)象出發(fā),按照用戶需求提供服務(wù)項(xiàng)目,方便用戶迅速獲取所需服務(wù),而需要用戶依次造訪各個(gè)政府部門。
二是信息公開目錄亟待加強(qiáng)。從網(wǎng)站內(nèi)容比較來(lái)看,政務(wù)信息公開要強(qiáng)于在線辦事服務(wù),而公開的政務(wù)信息基本集中在最基本的政務(wù)信息領(lǐng)域,對(duì)公眾最需要了解的政府決策信息和辦事類信息遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,公眾的知情權(quán)有待進(jìn)一步提高。一些政府門戶網(wǎng)站信息公開目錄建設(shè)不夠規(guī)范,僅提供了網(wǎng)站的首頁(yè)鏈接;部分政府門戶網(wǎng)站雖初步建立了政務(wù)信息公開目錄,但目錄建設(shè)的規(guī)范性及內(nèi)容保障方面亟待加強(qiáng),部分單位存在信息內(nèi)容不全面等現(xiàn)象。尤其是各單位向省政府門戶網(wǎng)站報(bào)送信息情況參差不齊,導(dǎo)致部分地區(qū)、部門的政務(wù)活動(dòng)及相關(guān)政策措施,不能及時(shí)通過(guò)省政府門戶網(wǎng)站向社會(huì)公布;在本次評(píng)估中,一些網(wǎng)站在政務(wù)公開、在線辦事、公眾參與和網(wǎng)站設(shè)計(jì)方面得分相差不多,而信息報(bào)送保障方面卻有明顯的差別,使得名次發(fā)生了很大的變化,應(yīng)引起重視。
三是在線辦事、公眾參與的深度服務(wù)明顯不足。大多數(shù)門戶網(wǎng)站服務(wù)內(nèi)容雜亂無(wú)章,欄目設(shè)計(jì)形式簡(jiǎn)單,內(nèi)容缺乏與政府職能和群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)性問(wèn)題的結(jié)合。政府網(wǎng)站對(duì)服務(wù)資源的整合仍需進(jìn)一步改進(jìn)。特別值得引起重視的是各部門對(duì)省政府門戶網(wǎng)站“網(wǎng)上咨詢”的回復(fù)工作應(yīng)大大加強(qiáng)。此次評(píng)測(cè)數(shù)據(jù)采集期間,有35個(gè)部門的“網(wǎng)上咨詢”回復(fù)率為0。
四是門戶網(wǎng)站與部門網(wǎng)站資源整合力度仍需加強(qiáng)。內(nèi)容匱乏和信息維護(hù)難,仍是大多數(shù)政府門戶網(wǎng)站面臨的共同難題;門戶網(wǎng)站與部門網(wǎng)站之間并沒(méi)有形成有效的協(xié)同機(jī)制,各部門信息資源無(wú)法得到有效整合。很多門戶網(wǎng)站的內(nèi)容來(lái)自于維護(hù)人員逐一去各部門網(wǎng)站搜尋,經(jīng)常出現(xiàn)內(nèi)容缺失和更新不及時(shí)情況,這些政府門戶網(wǎng)站并沒(méi)有充分發(fā)揮“門戶”的作用。
《通報(bào)》還以附件的形式公布了《2008年度全省政府互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站評(píng)估指標(biāo)》、《2008年度全省政府互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站得分排名表》、《優(yōu)秀政府網(wǎng)站介紹》三個(gè)資料文件。
