對照市直部門權力清單和“9 X”分類標準，中心對進廳事項進行了再次清理，及時更新和完善市政務服務大廳進駐事項目錄清單，確保市級行政審批服務事項進駐率達100%，并加快推進政務服務標準化。深化推進全市公共服務平臺建設和為民服務全程代理制工作，繼續(xù)開展好延時服務、預約服務和上門服務，上半年共辦理“三證合一”證照6100件，開展“三個服務”909件。

 

　　在優(yōu)化服務的同時，中心不斷推進大數(shù)據(jù)在政務服務工作中的運用，加強網(wǎng)上辦事大廳的推廣應用，提高辦事效率，并積極做好政府信息公開工作，上半年，共受理辦事群眾網(wǎng)上咨詢留言、投訴建議502條，回復率100%，中心門戶網(wǎng)站訪問量達29424次。此外，還通過嚴格考勤、加強全市政務服務系統(tǒng)監(jiān)督檢查、強化業(yè)務素質培訓和精神文明建設等實現(xiàn)精細管理，展示良好窗口形象，大廳窗口辦事群眾滿意度為100%。