網絡治理需要網絡主體間的互動交流，不論是管理主體、參與主體，之間必須有一條暢通的信息公開互動渠道，并保證較高的透明度，這是一種基本的治理要求和制度約束。中國社會科學院法學研究所曾發(fā)布《中國政府透明度指數(shù)報告（2013）》，以政府網站信息公開為視角，指出目前政府網站信息公開不足之處，包括未建政府網站、政府網站運行不穩(wěn)定、信息欄目設置不合理、信息放置隨意、欄目虛設等問題。

 

　　提高政府網絡治理的透明度要做到，一是加強政府網站及相關平臺建設。確保各級政府網站、官方論壇、微博平臺、微信平臺等網絡信息發(fā)布與傳播平臺的建設，實現(xiàn)與網民之間的高效、無縫對接。二是落實政府網絡信息公開責任。明確政府網絡信息公開的規(guī)章制度，包括主體、內容、程序、標準、獎懲等，讓信息公開工作有制度可依、有程序可循、有責任單位和責任人可找。三是保護民眾參與熱情。強調各級政府部門應及時、熱情、準確、有效地對待民眾反映的訴求、提出的問題或者是熱切的期待，讓民眾在政府網絡治理中有一種被關注、被重視的網絡治理主體認同感。

 

 

　　網絡治理需要政府實現(xiàn)多元主體資源有效整合，充分發(fā)揮好網絡兩個輿論場的正能量，弘揚主旋律，大力培育和踐行社會主義核心價值觀，實現(xiàn)政府與廣大人民群眾之間的凝心聚力。

 

　　發(fā)揮好網絡主流媒體輿論場的正引導作用?？偟膩碚f，中央政府及其組成部門的官方網站；中央的網絡媒體，比如人民網、新華網、光明網、央視網、官方論壇與微博、客戶端等各大媒體網站；地方的各級政府官方網站和官方主辦的網絡媒體的公信力是具備的，在廣大人民群眾中享有較高的信譽和權威。主流媒體輿論場要主動宣傳在經濟社會發(fā)展實踐中取得的正能量成就，始終堅持正確的輿論導向，不斷建設讓人民群眾能夠絕對信任的網絡陣地。同時，主流媒體輿論場要及時、準確地應對網絡負面輿情，從而實現(xiàn)對網絡負面輿情的疏導、引導。

 

　　發(fā)揮好網絡民間輿論場的正糾錯功能。政府應該主動接受民間輿論場的監(jiān)督，包括各類門戶網站、新聞網站、微博客、BBS、QQ、民間論壇等，積極發(fā)揮其正糾錯功能。因為很多網絡負面事件在民間輿論場曝光出來，不僅提出了問題，很多時候也提出解決問題的辦法，是對政府工作的有效監(jiān)督和鞭策。政府需要積極理性地認識、接受民間輿論場的幫助，廣泛凝聚我國經濟社會發(fā)展中的正能量。

 

 

　　網絡治理需要政府堅持積極利用、科學發(fā)展、依法管理、確保安全的方針，加大依法管理網絡力度，從而避免現(xiàn)行管理體制中存在的多頭管理、權責不明、效率不高等問題，提升政府的應對能力。

 

　　把握好政府網絡治理邊界。習近平同志指出：“要抓緊制定立法規(guī)劃，完善互聯(lián)網信息內容管理、關鍵信息基礎設施保護等法律法規(guī)，依法治理網絡空間，維護公民合法權益?！闭畬嵤┚W絡治理要加快信息網絡傳播法、網絡安全法等法律法規(guī)、規(guī)章制度的制定，做到在法律法規(guī)允許的范圍內實踐治理。同時，在尊重網絡自由的前提下，對于網絡上的輿論斗爭、攻擊滲透、錯誤思想觀點等要毫不猶豫地予以批駁、制止、清理，把握好網上輿論引導的時、度、效，使網絡空間清朗起來。

 

　　整合政府網絡管理相關機構職能。目前，中央已成立了以習近平同志為組長的網絡安全和信息化領導小組，解決了互聯(lián)網管理的頂層設計問題。在此基礎上，各級政府應根據領導小組的戰(zhàn)略部署，加快推進宣傳、政法、公安、教育、科技、財政、工信、文化、新聞出版廣電等部門相關職能的整合推進，確保網絡運作協(xié)調高效。

 

　　提升政府領導干部網絡治理能力。各級政府應注重提升領導干部網絡治理重要性的敏感度，能敏銳地認識、分析、研判、應對相關工作；應注重提升領導干部網絡治理理論問題的認知度，提高其網絡治理的理論儲備；努力提升領導干部網絡治理執(zhí)行力，科學遵循程序、運用方法、準確應對，確?；ヂ?lián)網可管可控。

 

 

　　網絡治理基于網絡技術平臺基礎，必須不斷地調整適應網絡發(fā)展需要，政府迫切需要網絡治理的關鍵技術支撐。

 

　　加強政府內生網絡技術力量支撐。建立政府網絡治理監(jiān)測信息系統(tǒng)，包括網絡信息分析引擎系統(tǒng)、信息采集系統(tǒng)、信息分析系統(tǒng)、數(shù)據管理系統(tǒng)等，對經濟社會核心熱點、政府高度關注的網絡信息進行精準監(jiān)控，并保障系統(tǒng)的良性運轉。培育網絡技術專業(yè)人員隊伍，包括專業(yè)網絡輿情分析人員，能提供專業(yè)網絡輿情分析、預測輿情走勢、提供網絡輿情處理意見，從專業(yè)的視角為網絡輿情的應急處理、跟蹤化解提供支持；專業(yè)網絡技術支撐人員，為政府網絡提供平臺建設、日常維護、技術應急保障等工作，建成一支政治強、業(yè)務精、作風好的精干隊伍。

 

　　發(fā)揮政府外部社會網絡技術力量支撐。充分發(fā)揮網絡信息監(jiān)測社會組織的功能，彌補政府由于監(jiān)測人力不足、覆蓋范圍有限、技術專業(yè)不夠造成的能力限制，例如我國已出現(xiàn)了很多輿情監(jiān)測社會組織，對政務輿情研究的成果大量涌現(xiàn)。充分發(fā)揮社會上網絡技術人才和團隊的力量，包括在網絡信息和安全技術方面高水平的科學家、網絡科技領軍人才、高水平創(chuàng)新團隊、網絡輿情分析專家等，共同構筑一道強有力的網絡安全與發(fā)展之墻。