從戶籍制度改革,到不動產登記制度改革,再到征信體系建設,近期加速推進的諸多行政改革,都對數據庫建設提出了更高的目標要求,一些政府改革更是以大數據為基礎,積極轉型并推進行政行為信息化,大數據已經成為政府改革和轉型的新支撐。

  大數據成政府轉型動力

  近年來,國內大數據產業(yè)已成新一代信息技術的重要新興領域,得到了政府、社會和業(yè)界等各個層面的廣泛關注,以大數據分析挖掘為基礎的新型管理及經營模式,已成為經濟社會發(fā)展的重要趨勢。與此同時,開放數據運動在迅速興起,在政府職能轉變和產業(yè)轉型發(fā)展的政策號召下,政府數據開放正在隨著各級政府的重視和推動,逐漸向廣度和深度上發(fā)展,數據不斷被應用到政府日常管理和為民服務中,并成為推動政府政務公開、完善服務、依法行政的重要力量。

  百姓無需搜遍網絡,就能查詢衣食住行、科教文衛(wèi)等各種信息;社區(qū)工作人員通過獲取數據庫信息,便可處理突發(fā)事件;政府運用數據分析,也能發(fā)現貪污線索……如今,大數據已被很多地方政府部門悄然引入日常管理中??梢哉f,大數據因其數據體量大、類型多、價值高、處理快等特征,在增強政府決策的科學性、增強公共服務能力、提升社會管理水平等方面,正在發(fā)揮越來越重要的作用。

  專家指出,發(fā)展政務大數據的意義,不僅在于打通部門壁壘、提高行政效率,更在于轉變思維方式,引領政府轉型。信息技術管理專家、《大數據》作者涂子沛表示,我國應對數據在現代社會的重要性有充分認識,將數據理念、數據知識納入公務員常規(guī)培訓體系,力爭在全社會形成“用數據說話、用數據管理、用數據決策、用數據創(chuàng)新”的氛圍,適應時代發(fā)展潮流。

  “信息孤島”亟需打破

  大數據應用是政府社會服務管理信息化建設的重要組成部分,這其中各部門數據資源協同共享、業(yè)務系統(tǒng)互聯互通則是關鍵和難點,能否讓大數據協同共享、互聯互通,不僅影響著大數據行業(yè)本身的發(fā)展,更事關相關改革的成敗。

  當前,大數據已攤開了一張美好的藍圖,不過勿庸諱言的是,時下不少政府部門存在著嚴重的“數據小農意識”,各自為政各行其是,導致產生一個個“信息孤島”,不僅讓百姓深受其苦,也讓政府自身的社會治理水平受到制紂,大大地影響政府的協同管理和應急響應。

  同時,由于信息孤島的長期存在,讓諸如征信體系建設、不動產登記等改革舉措受困其中,也引發(fā)了各式各樣和數據庫重復建設等浪費現象,為下一步整合制造了新的難題。這亟待高度重視。

  從大數據的本質來看,大數據時代應該秉承開放、分享的精神。只有徹底踐行開放、分享的精神,才能充分發(fā)展、享受大數據的巨大價值。信息管理專家涂子沛認為,因為制度、地方主義、部門主義等人為因素造成數據分散的現象,就稱之為“數據割據”,數據割據明顯違背大數據時代精神,政府部門應爭取數據逐步全面對社會開放。

  涂子沛表示,“例如對于財稅數據的公開,以及天氣數據的全面開放等,就要爭取實現從局部開放、收費公開,到全面開放、免費開放的轉變。只有打破既有利益,向社會開放信息,大數據時代的創(chuàng)造力才會在博弈下成為可能?!?/p>

  當前,由于中國社會存在數據量少、數據質量低、數據公信力差等先天不足,因此政府部門如果要在行政管理方面有所創(chuàng)新求進,首先就要破除既有的利益格局,在建設公民社會的基礎上,通過信息開放,去為“大數據”時代的基礎建設打好基矗

  推進行政行為信息化

  大數據成功需要有一個龐大的生態(tài)群去支持,而不是一個廠家獨立能夠主導的技術方向;同時,掌握著大量核心數據的政府部門更應開放,逐步推進行政行為信息化。

  打破“信息孤島”就是要打破原有的利益割據。目前國家已出臺相關文件要求全面共享數據,對此,要打通政府各部門間數據交換共享的渠道,首先就必須將原本分散存儲在不同部門、行業(yè)的公共數據陸續(xù)匯集到統(tǒng)一的公共數據中心,強力推進政府各部門數據共建共享。

  蕪湖市政府信息辦副主任、總工程師承孝敏指出,建立各個政府機構的信息數據交換和共享,“一站通”平臺的基竄重要。

  其次,加強政企的大數據合作,才能雙贏,打破行政管理壁壘,提高政府管理水平?!耙环矫嬲莆罩罅亢诵臄祿紨祿偭?5%以上的非結構化數據被束之高閣;另一方面,一些企業(yè)擁有專業(yè)數據分析應用技術,卻只能望寶山興嘆?!本湃龑W社中央副主席賴明說,若政府部門與市場主體加強合作,必將激活潛藏的巨大市場價值,并提升政府決策管理服務水平。

  再者,要打破“信息孤島”,需要相關部門轉變觀念,厘清公民隱私權和公民知情權兩者之間的界限,建立符合中國國情的數據應用法律體系,確?!按髷祿苯^對安全,保護公民個人信息不被商業(yè)化、公民隱私權不受侵犯。

  另外,還應加快制定數據產權歸屬、保護以及采集、存儲、加工、傳遞、檢索、授權應用等法律法規(guī),明確數據擁有者、使用者、管理者、社會第三方等各方的責、權、利,推動更多政府部門、企業(yè)和個人共同參與到社會信用體系建設中來。

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