近日，省政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)了國務(wù)院辦公廳關(guān)于《進一步加強政府信息公開回應(yīng)社會關(guān)切提升政府公信力意見》的通知(以下稱“通知”)。記者了解到，《中華人民共和國政府信息公開條例》施行以來，政府信息公開邁出重大步伐，取得顯著成效。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展和信息傳播方式的深刻變革，社會公眾對政府工作知情、參與和監(jiān)督意識不斷增強，對各級行政機關(guān)依法公開政府信息、及時回應(yīng)公眾關(guān)切和正確引導(dǎo)輿情提出了更高要求。
但是，與公眾期望相比，當前一些地方和部門仍然存在政府信息公開不主動、不及時，面對公眾關(guān)切不回應(yīng)、不發(fā)聲等問題，易使公眾產(chǎn)生誤解或質(zhì)疑，給政府形象和公信力造成不良影響。基于此，國務(wù)院辦公廳在今年10月印發(fā)了《進一步加強政府信息公開回應(yīng)社會關(guān)切提升政府公信力的意見》(以下稱“意見”)，旨在進一步做好政府信息公開工作，增強公開實效，提升政府公信力。上述通知則是在結(jié)合我省實際情況下提出的有針對性的意見。
新聞發(fā)布會：部門負責(zé)人每年至少出席一次
意見針對進一步加強新聞發(fā)言人制度建設(shè)提出了明確要求，其提出要切實加強政府新聞發(fā)言人制度建設(shè)，提升新聞發(fā)言人的履職能力，完善新聞發(fā)言人工作各項流程，建立重要政府信息及熱點問題定期有序發(fā)布機制，讓政府信息發(fā)布成為制度性安排。
相應(yīng)的，省政府下發(fā)的通知表示，省政府新聞辦公室新聞發(fā)布會是政府重要信息發(fā)布的主要渠道，并要求省府新聞辦針對公眾關(guān)注的熱點問題及時組織新聞發(fā)布會。
按照該通知，省政府各部門要積極參加新聞發(fā)布會，并強調(diào)凡是與宏觀經(jīng)濟和民生關(guān)系密切、社會關(guān)注事項較多的部門，其主要負責(zé)同志原則上每年應(yīng)出席一次，新聞發(fā)言人或相關(guān)負責(zé)人至少每季度出席一次。
同時，通知還要求各地、各部門要主動開展新聞發(fā)布活動，增加自主發(fā)布頻次。對于與宏觀經(jīng)濟和民生關(guān)系密切、社會關(guān)注事項較多的相關(guān)職能部門，原則上每季度至少舉辦一次新聞發(fā)布會。
利用微博微信發(fā)布政務(wù)信息
記者發(fā)現(xiàn)，社會關(guān)注的“三公”經(jīng)費以及涉及百姓衣食住行的的信息發(fā)布成為通知指定的信息發(fā)布的重要內(nèi)容。通知針對行政審批、財政預(yù)算決算和“三公”經(jīng)費、保障性住房、食品藥品安全、環(huán)境保護、生產(chǎn)安全、價格和收費、征地拆遷、公共企事業(yè)單位等重點領(lǐng)域以及群體性或突發(fā)性事件的信息發(fā)布提出，要主動、及時、全面、準確地發(fā)布權(quán)威政府信息。
此外，通知還提出要進一步深化政府網(wǎng)站互動功能。通知指出，在重要政策法規(guī)出臺和重點工作部署后，針對公眾關(guān)切的問題，要及時通過政府網(wǎng)站發(fā)布解讀信息、接受公眾建言獻策與反映情況。此外，有關(guān)地區(qū)和部門負責(zé)人要主動到政府網(wǎng)站開展在線訪談。同時，通知提出要進一步加強各地、各部門政府網(wǎng)站的信息互聯(lián)互通，加快推進我省政府信息公開業(yè)務(wù)系統(tǒng)向基層延伸。
隨著新媒體的廣泛應(yīng)用，意見提出要著力建設(shè)基于新媒體的政務(wù)信息發(fā)布和與公眾互動交流新渠道。其要求各地區(qū)各部門應(yīng)積極探索利用政務(wù)微博、微信等新媒體，及時發(fā)布各類權(quán)威政務(wù)信息，尤其是涉及公眾重大關(guān)切的公共事件和政策法規(guī)方面的信息，并充分利用新媒體的互動功能，以及時、便捷的方式與公眾進行互動交流。此外，要進一步加強政府熱線電話建設(shè)和管理，清理整合有關(guān)電話資源，確保熱線電話有人接、能及時答復(fù)公眾詢問。
