加快實現政務服務"跨區(qū)域通辦"是解決群眾異地辦事難的具體實踐。近年來,呼和浩特市行政審批和政務服務局持續(xù)拓展跨區(qū)域通辦渠道、豐富跨區(qū)域通辦內容,已與國內25個省、38個地級市、16個自由貿易試驗區(qū)以及黃河流域572家政務服務單位(部門)建立"跨域通辦"合作關系;與全區(qū)12個盟市建立"全區(qū)通辦"合作關系;與呼包鄂烏四市建立"四城通辦"合作關系,在解決群眾異地辦事難方面取得了一定成效,受到了企業(yè)和群眾的一致好評。

  在"跨省通辦"方面,市行政審批和政務服務局牽頭印發(fā)了《進一步推進政務服務"跨省通辦"工作實施方案》,推動落實國務院要求的158項政務服務事項實現"跨省通辦",實現包括身份證辦理、護照辦理、社保卡申領、異地就醫(yī)登記備案和結算、社保公積金轉移接續(xù)等在內的高頻事項"跨域通辦"。線上依托自治區(qū)一體化政務服務平臺、蒙速辦APP、愛青城APP、內蒙古醫(yī)保APP等渠道,線下通過市、旗縣區(qū)政務服務大廳及醫(yī)保、社保、出入境等專業(yè)分廳“跨省通辦”窗口提供“跨省通辦”服務。特別是,為服務"綠色農畜產品加工產業(yè)集群"發(fā)展布局,加入了由新疆昌吉回族自治州奇臺縣、甘肅白銀市、寧夏吳忠市、寧夏鹽池縣、黑龍江省綏芬河市等9省11地共同構建的"肉牛一鏈跨域辦"通辦聯(lián)盟,為肉牛養(yǎng)殖企業(yè)提供跨域辦理集成服務。截至2023年8月,市本級"跨省通辦"辦件量共計達30.65萬件。

  在"全區(qū)通辦"方面,按照自治區(qū)156項"全區(qū)通辦"事項清單,協(xié)調市轄9個旗縣區(qū)、12個職能部門,結合我市實際梳理出包括:基本醫(yī)療保險關系轉移接續(xù)、公積金提取、企業(yè)注冊在內的102項"全區(qū)通辦"市本級事項服務清單,逐項明確辦理層級、實施部門,在各級政務大廳開設"全區(qū)通辦"窗口、配備70余名綜窗受理人員。企業(yè)、群眾按照辦事指南指引,通過"在線申請+線下郵寄"相結合方式從其他盟市提交申辦材料,經窗口人員審核合格轉至我市相關部門辦理。截至2023年8月,我市共辦理了其他盟市提交的"全區(qū)通辦"申請8件(市本級6件、旗縣級2件)。

  在呼包鄂烏"四城通辦"方面,落實呼包鄂烏協(xié)同發(fā)展第四屆市長聯(lián)席會議暨"呼包鄂榆"城市群第二屆市長聯(lián)席會議精神,先后梳理五批次呼包鄂烏政務服務"四城通辦"事項561項。借助自治區(qū)一體化政務服務平臺的"統(tǒng)一平臺"、全區(qū)156項高頻政務服務事項的"統(tǒng)一標準"的"雙統(tǒng)一"優(yōu)勢,有效破解"四城通辦"事項辦理中的渠道、要素限制,提供"四城通辦"服務。

  在"同城通辦"方面,為推動市域范圍內政務服務事項無差別受理、同標準辦理,分兩批次梳理、公布市四區(qū)"同城通辦"事項147項、旗縣"同城通辦"事項110項。聚焦需求量大、受眾面廣、辦理頻次高的高頻事項,統(tǒng)一347項政務服務"同城通辦"事項的受理辦理標準,包括企業(yè)注冊、婚姻登記、不動產登記、公積金提取、養(yǎng)老保險服務等與生產生活密切相關的高頻事項,確保群眾就近辦事更便捷、更規(guī)范。

  下一步,呼和浩特市行政審批和政務服務局將借力"云牽手聯(lián)盟——政務服務"跨域通辦"等跨區(qū)域合作機制,從"跨省通辦"、"全區(qū)通辦"、"四城通辦"、"同城通辦"四個維度持續(xù)拓展政務服務合作關系、拓容挖潛"跨區(qū)域通辦"合作內涵,為企業(yè)、群眾提供更加優(yōu)質的政務服務異地辦事體驗。

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