新疆維吾爾自治區(qū)人民政府辦公廳黨組成員、副主任袁玉榮在24日舉行的新聞發(fā)布會上介紹,《新疆維吾爾自治區(qū)促進政務服務便利化條例》(以下簡稱《條例》)頒布實施以來,有力推動了“互聯(lián)網+政務服務”發(fā)展,提升了自治區(qū)一體化在線政務服務平臺和公共資源交易平臺服務能力,提高了企業(yè)和群眾辦事便利度,提升了行政效能,優(yōu)化了營商環(huán)境,激發(fā)了市場活力?!稐l例》頒布實施促進新疆政務服務便利化納入規(guī)范化、法治化軌道。

  袁玉榮介紹,《條例》由新疆維吾爾自治區(qū)第十三屆人民代表大會常務委員會第二十八次會議于2021年9月28日審議通過,于2021年11月1日起施行。作為新疆相關領域第一部地方性法規(guī),《條例》的頒布實施為自治區(qū)進一步推進“放管服”改革和政務服務便利化工作提供了法規(guī)依據(jù),為在法治軌道上推進改革提供保障,對推進服務型政府、法治型政府建設起到積極作用。

  《條例》實施后,在便民服務方面起到顯著的促進作用。自治區(qū)12345政務熱線以自治區(qū)12345熱線平臺為支撐中樞,對接14個地(州、市),歸并33條政務服務便民熱線,形成“1+14+N”的政務服務便民熱線體系,打造一號對外服務“總客服”,實現(xiàn)“一號連通各熱線”“一號連接各部門”,深化“接訴即辦”工作機制,切實提升了企業(yè)群眾滿意度。

  新疆維吾爾自治區(qū)政務服務和公共資源交易中心黨組成員、副主任趙琰指出,黨的十八大以來,自治區(qū)圍繞“放管服”改革和社會公眾辦事創(chuàng)業(yè)需求,積極推進政務信息化建設,數(shù)字政府建設具備了一定基礎。

  趙琰表示,按照“一年打基礎、兩年見成效、四年新飛躍”的工作節(jié)奏,“十四五”期間新疆將以改革驅動、利企便民為導向,整體打造數(shù)字政府改革總體框架,實現(xiàn)政務服務“一網通辦”、政府運行“一網協(xié)同”、經濟社會治理“一網統(tǒng)管”,全面推進數(shù)字政府高質量建設。到2025年,與新時代治疆方略相適應的數(shù)字政府頂層設計將更加完善,統(tǒng)籌協(xié)調機制更加健全,縱向貫通、橫向協(xié)同、覆蓋全區(qū)的數(shù)字政府體系全面建立,數(shù)字技術廣泛應用于政府決策和管理服務,政府履職的數(shù)字化智能化水平顯著提升,形成具有時代特征、新疆特色、人民滿意的數(shù)字政府,為構建新發(fā)展格局提供有力的支撐和保障。

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