根據(jù)Serena Software公司的一項新的研究，未來的CIO應該是靈活的、富有效率的、有遠見的，并且能給公司的IT項目提供可行性建議。

　　Serena Softwar是一家應用生命周期管理廠商，它在今年2月份對來自美國、英國和法國的100名IT高級管理者進行了采訪，由該公司發(fā)起的“未來的CIO就是你”的研究就是在這些采訪的基礎上進行的。

　　受訪者的年齡往往都是在三十多歲左右，已婚，育有子女，并且住在郊區(qū)（至少美國人是這樣子的）。他們與自己的目前老板共同工作的平均時間長達8年之久。除了具備豐富的技術知識外，他們還具備敏銳的管理才能，比如領導和溝通能力。 

　　企業(yè)IT管理者的職責就是致力于給企業(yè)帶來IT成果，他們利用網(wǎng)上社區(qū)、軟件即服務（SaaS）、甚至免費工具來傳遞他們進行的IT革新所帶來的業(yè)務價值。為了實現(xiàn)創(chuàng)新并降低企業(yè)成本，他們需要思維和行為都要靈活。創(chuàng)收是他們要實現(xiàn)的另一個熱門目標。這些領袖者們能夠快速評估任務的優(yōu)先次序并做出相應的變化，從而繼續(xù)保持高效的狀態(tài)，即使在成本削減的時候也是如此。

　　在預見性方面，具有前瞻性的CIO們會對公司正在進行的一系列項目提供行政級的預見性建議，無論項目大小。他們根據(jù)業(yè)務需求詳細規(guī)劃這些項目，并且在項目實施過程中及時提供項目進展報告。

　　最重要地是，精明的CIO已經(jīng)認識到，是業(yè)務目標而不是技術目標驅(qū)動他們的IT戰(zhàn)略。這就是說，技術是一種手段而非目的。Serena Software認為，變革已經(jīng)開始了，CIO們正在著企業(yè)向業(yè)務創(chuàng)新和市場優(yōu)勢邁進。