什么樣的CIO算是不稱職的呢？很多人加入了這個(gè)討論，他們的答案是耐人尋味并且側(cè)重點(diǎn)各不相同。 

　　一位參與者這樣寫到：“一個(gè)技術(shù)學(xué)位毫無疑問是一個(gè)核心的要求……CIO必須能夠?yàn)槠髽I(yè)設(shè)定發(fā)展方向，對(duì)技術(shù)充分了解，從而能夠預(yù)測(cè)和理解新的發(fā)展趨勢(shì)，并與本公司的商業(yè)行政有聯(lián)系。雖然我確實(shí)相信，有一些CIO們來自商業(yè)領(lǐng)域，他們對(duì)于IT知之甚少并且不與工作人員有任何往來?！?nbsp;

　　另一位觀察員宣稱：“最終，CIO的業(yè)績(jī)應(yīng)歸結(jié)到他對(duì)公司所作的的貢獻(xiàn)?！钡€補(bǔ)充說， “IT是一個(gè)成本中心（Cost Center），一個(gè)好的CIO會(huì)意識(shí)到保持這種平衡，使之處于可控狀態(tài)?！?nbsp;

　　隨后的訪問者回答說：“這就是為什么有不稱職的CIO……因?yàn)楹苌儆腥四茉敿?xì)了解IT部門的貢獻(xiàn)，所以，很多公司改善其IT利潤(rùn)在總收入中所占比例的方法是削減IT預(yù)算。這導(dǎo)IT性能的下降，從而降低了IT利潤(rùn)在總收入中所占的比例，反過來導(dǎo)致更多的IT預(yù)算被削減?！?nbsp;

　　另一個(gè)參與者是這樣形容一個(gè)被動(dòng)的、無能力的、不稱職的CIO的的：“如果企業(yè)一直想對(duì)IT部門下手，你可以猜猜原因是什么……因?yàn)镮T沒有贏得大家的信任，企業(yè)管理者認(rèn)為他們可以運(yùn)行運(yùn)行得更好……無論是不是真的不稱職，其實(shí)這是無關(guān)緊要的……如果一個(gè)CIO不能正確預(yù)測(cè)企業(yè)的前景，那么將會(huì)有什么后果呢？他的下屬會(huì)因此經(jīng)歷痛苦?！?nbsp;

　　許多答案?jìng)?cè)重于CIO和IT人員以及CIO與其它主管人員的關(guān)系。絕大多數(shù)人認(rèn)為，不稱職的CIO僅僅在于不能同其它人員進(jìn)行交流。 

　　顯然，有各種各樣的方式來評(píng)判一個(gè)CIO是否合格。但我相信所有答案都可歸結(jié)為：能否同IT部門內(nèi)部以及IT部門之外的人建立信任并且正確的做出決策。