在統(tǒng)計(jì)一項(xiàng)簡(jiǎn)單實(shí)驗(yàn)的成功率時(shí),與樂觀主義者相比,相對(duì)悲觀的人能獲得更準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。

  現(xiàn)任運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的戴安娜·奧特曾經(jīng)在一個(gè)超級(jí)樂觀主義者手下供職。即使每天工作中危機(jī)四起,她的上司也總會(huì)說“平安無事”。

  而奧特卻從始至終都在絞盡腦汁地孤軍奮戰(zhàn)。她說,最后一切結(jié)果還算不錯(cuò),因?yàn)樘幚韱栴}的責(zé)任都落在別人身上了。

  正如管理寶典中經(jīng)常指出的那樣,樂觀主義者能推動(dòng)員工實(shí)現(xiàn)非凡成就。但是,那些盲目樂觀的人會(huì)令人生厭,使人精疲力盡,而且有時(shí)還會(huì)把人逼瘋,因?yàn)樗麄兛梢蕴颖芴嗟呢?zé)任。樂觀主義者認(rèn)為自己是在把權(quán)力下放;而他們的同事則認(rèn)為這是在否認(rèn)令人不快的現(xiàn)實(shí)。樂觀主義者提供機(jī)會(huì);而他們的同事卻被指責(zé)是在制造麻煩。樂觀主義者認(rèn)為用很少的資源也可以成就大事;而他們的同事則肯定資源越少,成就越小。

  阿特·阿姆斯特丹是一家制造公司的首席執(zhí)行長(zhǎng), 他在談到員工的時(shí)候說道,員工們很可能會(huì)被派去做些徒勞無益的工作,但這可能并不是工作的問題,而是派去的人有問題。

  更糟的是(自然是對(duì)悲觀主義者而言)研究結(jié)果都支持樂觀主義者。樂觀主義者的生物應(yīng)激系統(tǒng)不會(huì)一刻不歇地保持高度警惕狀態(tài),所以不會(huì)破壞免疫系統(tǒng),讓慢性病乘虛而入。

  人們并沒有充分認(rèn)識(shí)到悲觀主義者的懷疑能帶來怎樣的好處。密歇根大學(xué)心理學(xué)副教授Edward Chang說,研究表明,在統(tǒng)計(jì)一項(xiàng)簡(jiǎn)單實(shí)驗(yàn)的成功率時(shí),與樂觀主義者相比,相對(duì)悲觀的人能獲得更準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),而樂觀主義者會(huì)少計(jì)失敗次數(shù)而多計(jì)成功次數(shù)。不僅如此,還有證據(jù)顯示悲觀可以給人以極大的動(dòng)力。

  對(duì)于極度盲目樂觀的人來說,即使是偶爾進(jìn)行規(guī)劃看上去也象是消極的舉動(dòng)。羅伯特·麥克伯耐特現(xiàn)任首席財(cái)務(wù)長(zhǎng),在他曾經(jīng)供職的一家公司中,所有業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)都要在各個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)之間轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去,被他們反復(fù)地衡量利弊。后來一位堅(jiān)決的樂觀主義者收購(gòu)了這家公司。麥克伯耐特說,所有的顧慮到了老板那里都會(huì)遇上這個(gè)問題而被駁回:“你為什么這么消極?”以致于他們不得不在項(xiàng)目實(shí)施中解決出現(xiàn)的各種問題。

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