為及時了解網(wǎng)絡(luò)民意，廣泛傾聽群眾的真實呼聲，近日，市公安局交管部門建立由57位領(lǐng)導(dǎo)干部和交通民警組成的“網(wǎng)絡(luò)民聲搜索隊”，主動收集和采納廣大網(wǎng)民對交通管理工作的意見和建議，及時處理網(wǎng)民投訴，消除網(wǎng)民積怨，有效減輕負(fù)面影響。

　　一、“網(wǎng)絡(luò)民聲搜索隊”實行24小時值班制，輪流上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁和各大論壇，收集廣大網(wǎng)民對交通管理工作的意見和建議，接受網(wǎng)民投訴。二、建立聯(lián)動機(jī)制，并組建“民聲匯總”、“民聲分析”、“督促落實”、“考核考評”四個小組，對收集到的民意民聲和投訴進(jìn)行及時處理。三、自“網(wǎng)絡(luò)民聲搜索隊”成立以來，共收集到對交通管理工作的網(wǎng)絡(luò)民意20條，受理群眾網(wǎng)上投訴5件。

　　通過“網(wǎng)絡(luò)民聲搜索隊”，拓寬了與廣大群眾溝通交流的渠道，為進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)交通管理工作提供了有力參考。