日前，浙江省工商部門在紹興E網(wǎng)開通全省首個(gè)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)維權(quán)平臺(tái)，并設(shè)立網(wǎng)上12315消費(fèi)維權(quán)聯(lián)絡(luò)站，為電子商務(wù)規(guī)范發(fā)展保駕護(hù)航。該平臺(tái)不但設(shè)置了在線投訴和互動(dòng)論壇，為消費(fèi)者發(fā)言和投訴搭建平臺(tái)，而且明確了消費(fèi)維權(quán)聯(lián)絡(luò)監(jiān)督站的各項(xiàng)職責(zé)。同時(shí)，設(shè)立了誠(chéng)信與品牌企業(yè)公布和黑名單曝光臺(tái)，讓消費(fèi)者明白消費(fèi)。平臺(tái)的建立，對(duì)進(jìn)一步增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)誠(chéng)信，營(yíng)造放心網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境，進(jìn)行了有益的探索。