成都市在電子政務(wù)建設(shè)方面與很多兄弟省市相比，實(shí)現(xiàn)了以小博大，在電子政務(wù)建設(shè)中，主要從三個(gè)方面入手，切實(shí)使電子政務(wù)工作服務(wù)于城鄉(xiāng)一體化的中心工作：一方面抓好服務(wù)職能延伸，推動(dòng)信息技術(shù)深入應(yīng)用；一方面加強(qiáng)信息資源共享共用，改善和提高政府服務(wù)效能；同時(shí)，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，互聯(lián)互通擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域。按照中央17號(hào)文件要求，成都市充分利用社會(huì)信息資源，統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)了覆蓋14個(gè)郊縣的電子政務(wù)骨干網(wǎng)絡(luò)，并發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建了覆蓋城鄉(xiāng)用戶的接入網(wǎng)體系，按照“一網(wǎng)多用”的思路，部署了防汛、統(tǒng)計(jì)等6個(gè)行業(yè)專網(wǎng)，部署了社會(huì)綜合救助信息系統(tǒng)等22個(gè)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)，有效提高了電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)的使用效率。

　　目前，已有俄羅斯聯(lián)邦電子政務(wù)考察團(tuán)等眾多國內(nèi)外同行來成都參觀、考察電子政務(wù)建設(shè)的成果。我們經(jīng)過總結(jié)認(rèn)為，成都市電子政務(wù)發(fā)展迅速的原因在于，對(duì)電子政務(wù)的目標(biāo)定位有一個(gè)比較清楚的認(rèn)識(shí)，那就是應(yīng)用。也就是說，電子政務(wù)建設(shè)首先要認(rèn)真研究應(yīng)用需求，要清楚你的服務(wù)對(duì)象在哪里，他們需要些什么樣的應(yīng)用服務(wù)。比如，企業(yè)需要電子政務(wù)提供些什么服務(wù)，城鄉(xiāng)居民怎樣通過信息化手段獲得更加便捷、有效的政府服務(wù)，政府部門又如何通過電子政務(wù)實(shí)現(xiàn)有效的溝通和工作協(xié)同，等等。當(dāng)然，成都市委、市政府對(duì)電子政務(wù)工作的高度重視和一個(gè)科學(xué)有效的工作體系，是成都市電子政務(wù)建設(shè)快速發(fā)展的基礎(chǔ)條件。我們?cè)陔娮诱?wù)發(fā)展上，通過統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)籌實(shí)施，使得成都市在信息化建設(shè)方面完全是一盤棋，這一點(diǎn)可能正是其他很多地方難以做到的。

　　2007年，成都市電子政務(wù)建設(shè)會(huì)繼續(xù)抓住服務(wù)于城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、服務(wù)于規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)、服務(wù)于產(chǎn)業(yè)發(fā)展，使電子政務(wù)真正成為惠及城鄉(xiāng)居民的文明成果。今年1月1日，城鄉(xiāng)一體化社會(huì)綜合救助信息系統(tǒng)正式投入運(yùn)行，全市所有救助對(duì)象的相關(guān)信息都已錄入系統(tǒng)，涉及10個(gè)不同部門的36項(xiàng)救助業(yè)務(wù)都可以在一套系統(tǒng)下運(yùn)行，做到社會(huì)救助工作“應(yīng)保盡保，不重不漏和服務(wù)”。

　　類似社會(huì)綜合救助這樣的電子政務(wù)應(yīng)用，應(yīng)該是我們工作今年的重點(diǎn)內(nèi)容。具體講，就是通過共享信息網(wǎng)絡(luò)、共享系統(tǒng)平臺(tái)、共享信息終端，集成和整合和應(yīng)用服務(wù)，構(gòu)建覆蓋市、區(qū)（市）縣、街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、以及社區(qū)和村的四級(jí)電子政務(wù)服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)多用、一機(jī)多用”，在提升電子政務(wù)的效能水平和普遍服務(wù)的便捷程度的同時(shí)，使我市信息化建設(shè)績(jī)效水平有一個(gè)整體的提升。成都市將按照《國家電子政務(wù)總體框架》的要求，快速、有序地推進(jìn)工作，爭(zhēng)取提前實(shí)現(xiàn)總體框架的提出的相關(guān)目標(biāo)。

　　作者：成都市信息化辦公室副主任