政務微博方興未艾，政務微信又悄然興起。報載，截至目前，微信用戶已超過3億，而全國已開通的政務微信總量突破1000個?；貞罕娦缕诖?，各級政府部門逐步從網(wǎng)下走到網(wǎng)上，這是件好事。

　　“知屋漏者在宇下，知政失者在草野。”網(wǎng)絡時代的到來，新媒體的出現(xiàn)，讓群眾有了更多反映民意的途徑。“微政務”不僅豐富了黨和政府與群眾聯(lián)系的渠道，也意味著做好群眾工作有了新課題。

　　政務微博、政務微信要想真正發(fā)揮作用，用“微”之人責無旁貸。政務微博上滿口“官話”，甚至出現(xiàn)“雷人言語”，只能讓群眾當作笑柄；不認真負責，政務微信上敷衍塞責，甚至“沉默不語”，只會與愿望背道而馳。事業(yè)成敗關鍵在做，而不是趕時髦。手段再便捷，如果不是認認真真、踏踏實實讓群眾相信，更多時候只能是火上澆油。因此，“微政務”能否進一步樹立為人民服務的“威信”，關鍵還在“信”。

　　“微政務”所發(fā)出的每一條信息，都代表黨和政府的形象。要想讓群眾信，就必須在微博、微信上去“官氣”、接“地氣”，及時回應關切，實打?qū)嵔鉀Q問題。