人民網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)室日前推出的全國(guó)首份“地級(jí)市新聞辦微博實(shí)力榜單”顯示,有多個(gè)省份未開通地級(jí)市政府新聞辦官方認(rèn)證微博,22%此類微博粉絲眾多卻“長(zhǎng)眠不醒”。
官方微博是政府職能部門發(fā)布政情、傾聽民聲、了解民情、與民互動(dòng)的一個(gè)新興窗口,通過(guò)微博可以獲取民情民意,并同時(shí)讓群眾了解政府的工作,對(duì)增強(qiáng)政府工作透明度,提高政府公信力起著極其重要的作用。然而,本應(yīng)是為民服務(wù)的平臺(tái),現(xiàn)如今竟落到無(wú)人問(wèn)津的境地。
近幾年,在公共新聞事件中,網(wǎng)絡(luò)發(fā)揮著越來(lái)越重要的社會(huì)監(jiān)督作用。因此,在網(wǎng)絡(luò)熱潮的推動(dòng)下,官方微博紅極一時(shí),大小政府部門都開設(shè)了政務(wù)微博,但最終多“長(zhǎng)眠不醒”淪為擺設(shè)。除此之外,許多官微內(nèi)容陳舊,很少更新,有的官微則是長(zhǎng)達(dá)兩年無(wú)人問(wèn)津。也難怪這樣的“政務(wù)公開”只能落得個(gè)百姓棄之、官府自厭的下場(chǎng)。
泱泱民意,豈可輕拂。通過(guò)微博的形式與百姓進(jìn)行信息溝通的確是個(gè)好的方法,但這種與民溝通的形式能不能長(zhǎng)久,能不能真正解決百姓問(wèn)題,能不能真正起到信息互動(dòng),能不能堅(jiān)持辦好才是重點(diǎn)。官微不只是一種“形式”,更應(yīng)該是一種責(zé)任。如果政府在開設(shè)微博之初就只為圖個(gè)新鮮,那新鮮過(guò)后,官微又該何去何從呢?不僅起不到根本作用,反而像許多政府部門網(wǎng)站一樣,起初信心倍滿,搞得有聲有色,隨著時(shí)間的推移新鮮消退,最終成了擺設(shè)。
事實(shí)上,“長(zhǎng)眠不醒”的官微不僅聽不進(jìn)去百姓的觀點(diǎn)和建議,而且對(duì)待問(wèn)題還不予解決、不予回答、不予解惑,官話連篇缺乏誠(chéng)意。那么,在筆者看來(lái),如此官微不發(fā)“威”的形式主義還不如不搞,不僅讓百姓空歡喜,而且也在無(wú)形中損害了政府形象,讓政府在百姓心中的地位更加尷尬。盡管以多種形式構(gòu)建多種與民溝通平臺(tái)是好事,樹立政府形象也更顯親民,但是,這種交流溝通渠是建立在政府誠(chéng)意和信心之上的,如果政府只是一味的圖個(gè)新鮮,沒(méi)有將工作堅(jiān)持下去,那么溝通渠道就只能是個(gè)形式擺設(shè)。
其實(shí),政府部門開通微博的初衷是好的,也是值得肯定的。但政府開“微”卻不發(fā)“威”,那將置政府的威信于何地呢?百姓們不希望政府部門微博只是圖一時(shí)新鮮的擺設(shè),成了騙民心樹形象撈取政績(jī)的幌子。因此,筆者希望各地政府部門在開通微博的同時(shí),更要真正的將微博事業(yè)做好,讓官微起到應(yīng)有的作用,真正做到與民溝通交流,替百姓辦實(shí)事。
