一直以來，我們都在不斷探索如何有效地進行電子政務資源整合，為公眾提供更多、更好的政務服務。

　　在美國，政府網(wǎng)站（USA.gov）整合聯(lián)邦政府所有服務項目，建立了一個結(jié)構(gòu)清晰、操作便捷的電子政府,以為公眾服務為“靈魂”，讓老百姓足不出戶，用鼠標就能跟政府打交道；在法國，政府為方便公眾和企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)辦理行政手續(xù)，建立了名為“我的公共服務”的核心電子政務網(wǎng)站，整合了此前多個部門的電子政務功能，嘗試提供“一站式”行政服務，實現(xiàn)了電子政務網(wǎng)站從政府部門為主導向以民眾為中心的本質(zhì)轉(zhuǎn)變。在國內(nèi)，不少政府網(wǎng)站正在搭建統(tǒng)一、高效的政府服務平臺，整合各級政府部門、企事業(yè)單位及社會組織機構(gòu)資源，提供更人性化的服務。

　　“i(愛)寧波”，又是一個典型的政府資源整合平臺。它將“中國·寧波”政府門戶網(wǎng)站上越來越多的服務資源和用戶越來越個性的需求有機地結(jié)合起來，讓訪問者根據(jù)個人的需求，獲取政務服務，充分體驗個性，標志著政府門戶網(wǎng)站由傳統(tǒng)單一信息發(fā)布模式向資源整合集中模式的重大轉(zhuǎn)變。

　　“i(愛)寧波”解決了目前大多數(shù)政府網(wǎng)站為提供個性化服務不斷細分服務對象而形成的服務對象碎片化的問題。服務對象碎片化產(chǎn)生的根本原因在于，每一個訪問者都具有多重身份，從個性化的角度而言，這個身份是無法被細分的，而“我的門戶我做主”正好解決了這一矛盾。

　　“i(愛)寧波”是對政府網(wǎng)站資源整合和管理方式的一種創(chuàng)新。以往，我們談到政府網(wǎng)站的資源整合，都是采用鏈接、嵌套等方式，由政府網(wǎng)站的管理部門整理后放在一個固定的頁面上，這種方式不便于資源的更新和擴展?！癷(愛)寧波”采用了“聚合技術(shù)”，建立了可管理的資源倉庫，將政府網(wǎng)站的服務模式由信息、互動、網(wǎng)上辦事三大核心構(gòu)成的內(nèi)容化和功能化，深化到服務資源化，成為真正的服務型政府網(wǎng)站。

　　“i(愛)寧波”通過統(tǒng)一身份認證和單點登錄的方式，建立了“大”服務的概念?！癷(愛)寧波”的本質(zhì)是“整合資源，精準服務”，用戶可根據(jù)自身需求對資源池內(nèi)的各項內(nèi)容及功能進行自我組裝或DIY，而這也是WEB2.0的應有之義——即用戶主動參與網(wǎng)站建設與管理。“i(愛)寧波”標志著政府網(wǎng)站從以信息為中心到以用戶為中心的轉(zhuǎn)變，這種轉(zhuǎn)變不僅可以對政府網(wǎng)站的建設與管理注入新的活力，而且還將對政府服務及管理方式轉(zhuǎn)變產(chǎn)生積極作用。

　　有關(guān)機構(gòu)通過對國內(nèi)外政府網(wǎng)站發(fā)展趨勢長期跟蹤研究發(fā)現(xiàn)，未來政府網(wǎng)站主要有四大特征：政府網(wǎng)站將由各個單一的信息孤島向高度整合集成信息資源，形成信息集成與服務平臺發(fā)展；由簡單的政府服務電子化向借助先進的技術(shù)與高度整合的信息平臺不斷創(chuàng)新服務發(fā)展；由單純的政府服務逐步向提供豐富便捷的公共服務延伸；由機械被動地為公眾提供服務向主動為公眾提供便捷的個性化服務發(fā)展。