宿遷新聞網(wǎng)訊 繼開設政務微博后,泗陽法院新成立網(wǎng)絡發(fā)言人工作小組,全面搜集網(wǎng)絡輿情并及時并交辦回復,最大限度地化解矛盾,減少信訪。
該院由網(wǎng)絡輿情分管院長擔任網(wǎng)絡發(fā)言人,同時確定一名發(fā)言人助理、二名聯(lián)絡員協(xié)助發(fā)言人工作,網(wǎng)絡發(fā)言人和發(fā)言人助理到縣委、縣政府進行專業(yè)培訓,認真研學《網(wǎng)絡輿情與社會的穩(wěn)定》一書,強化輿情意識,提升應對突發(fā)情況的能力,高效回復網(wǎng)民的咨詢、投訴、意見和建議。網(wǎng)絡發(fā)言人要主動利用該院網(wǎng)站、官方微博等工作平臺,及時、準確地發(fā)布權(quán)威信息,譬如本院的重要事項、工作進展,對網(wǎng)民關注的熱點問題的回復等。發(fā)言人助理每天登陸“百度泗陽吧——泗陽民意網(wǎng)絡直通車”、“網(wǎng)上泗陽·網(wǎng)絡問政專欄”等平臺,發(fā)現(xiàn)咨詢投訴后,協(xié)助網(wǎng)絡發(fā)言人研究答復內(nèi)容,并進行網(wǎng)下跟蹤督辦,在發(fā)帖后三個工作日內(nèi)作出正式回復。確保群眾合理訴求能得到及時解決,該院網(wǎng)絡發(fā)言人制度的建立有利于消除群眾誤解,正確引領涉法輿情發(fā)展方向,推進審判工作陽光運行,匯聚和諧發(fā)展的有生力量。
