廣州市政府昨日（3月21日）在其網(wǎng)站公布了《2011年廣州市政府信息公開年度報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱《信息公開年報(bào)》）。這份報(bào)告顯示，去年（2011年）廣州市累計(jì)主動(dòng)公開政府信息111.2萬(wàn)條，比上一年增加了一倍多；市、區(qū)（縣級(jí)市）政府共受理政府信息公開申請(qǐng)10552件，最終同意公開或部分公開的比重合計(jì)接近90%，這個(gè)數(shù)字比前年有所下降。

　　主動(dòng)公開市本級(jí)及各部門財(cái)政預(yù)算

　　據(jù)悉，信息公開年報(bào)是由廣州市政府辦公廳綜合各區(qū)（縣級(jí)市）政府和市政府各部門的政府信息公開年度報(bào)告基礎(chǔ)上編寫而成的。根據(jù)年報(bào)，從2011年1月1日至2011年12月31日，廣州市累計(jì)主動(dòng)公開政府信息111.2萬(wàn)條，全文電子化率為98%，數(shù)量比2010年的54.4萬(wàn)條增加了一倍多。其中，市級(jí)機(jī)關(guān)主動(dòng)公開政府信息14萬(wàn)條，全文電子化率為99.00%；區(qū)（縣）政府主動(dòng)公開政府信息97.2萬(wàn)條，全文電子化率為98.15%。

　　年報(bào)顯示，去年廣州市政府主動(dòng)公開的信息包括了《廣州市城市垃圾分類管理暫行規(guī)定》、《印發(fā)廣州市重大行政決策聽證辦法的通知》等多個(gè)涉及公眾權(quán)益的文件；廣州市本級(jí)財(cái)政預(yù)決算報(bào)告以及各部門財(cái)政預(yù)算；廣州“十二五”規(guī)劃綱要、廣佛肇經(jīng)濟(jì)圈發(fā)展規(guī)劃等重要經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)劃；以及“三舊”改造項(xiàng)目、新建住房?jī)r(jià)格控制等重大項(xiàng)目的實(shí)施情況。

　　依申請(qǐng)同意公開比例有所下降

　　去年，“拇指妹”多次申請(qǐng)公開廣州“光亮工程”可行性研究報(bào)告，引發(fā)全城關(guān)注，直到今年1月，廣州市建委才同意公開這份報(bào)告。昨日公布的信息公開年報(bào)則顯示，去年全年廣州市政府和市直各部門、各區(qū)（縣級(jí)市）政府共受理政府信息公開申請(qǐng)10552件。在市政府和市直各部門中，申請(qǐng)量列前五位的是市規(guī)劃局（2868件）、市國(guó)土房管局（373件）、市財(cái)政局（180件）、市城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)（62件）、市城管局（55件）。申請(qǐng)內(nèi)容主要涉及財(cái)政收支、行政執(zhí)法依據(jù)、國(guó)土房管、城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)、城管執(zhí)法等信息。在區(qū)（縣級(jí)市）政府中，申請(qǐng)量列前三位的是蘿崗區(qū)、海珠區(qū)、番禺區(qū)，申請(qǐng)內(nèi)容主要涉及國(guó)土房產(chǎn)、城市規(guī)劃、社會(huì)保障、執(zhí)法監(jiān)督、民生醫(yī)療等信息。

　　在所有公開申請(qǐng)中，已經(jīng)答復(fù)了10500件，占99.51%。其中，“同意公開”的9189件，占87.10%，“同意部分公開”的143件，占1.35%，“不予公開”的360件，占3.41%。

　　市民網(wǎng)頁(yè)提供143項(xiàng)網(wǎng)上辦事

　　信息公開年報(bào)同時(shí)顯示，去年廣州全市政府部門共接受市民咨詢2268.7萬(wàn)人次，其中現(xiàn)場(chǎng)咨詢1310.4萬(wàn)人次，電話咨詢918.2萬(wàn)人次，網(wǎng)上咨詢40.1萬(wàn)人次，提供服務(wù)類信息1176.1萬(wàn)條。網(wǎng)站專欄頁(yè)面訪問(wèn)量超過(guò)159539萬(wàn)人次。接受咨詢量列前五位的是市國(guó)稅局、市交委、市公安局、市工商局、市地稅局，咨詢內(nèi)容主要涉及財(cái)稅、公安執(zhí)法、工商管理、交通信息等。在區(qū)（縣級(jí)市）政府中，接受咨詢量列前三位的是番禺區(qū)、荔灣區(qū)、天河區(qū)。

　　除了政府信息更加透明，市民通過(guò)信息化手段獲得政府服務(wù)也更加便捷。去年年底，廣州新增200多項(xiàng)面向公眾、全流程網(wǎng)上辦理的政府服務(wù)事項(xiàng)。內(nèi)容涉及市民戶籍、結(jié)婚、醫(yī)療、就業(yè)、住房和企業(yè)注冊(cè)、年審、投資、繳稅等領(lǐng)域。市政府門戶網(wǎng)站還在全國(guó)率先推出個(gè)性化市民網(wǎng)頁(yè)。市民網(wǎng)頁(yè)可提供交通違章、社會(huì)保險(xiǎn)、公積金、水費(fèi)、電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)、移動(dòng)話費(fèi)、電信話費(fèi)等8大類民生信息訂閱服務(wù)，提供143項(xiàng)全流程網(wǎng)上辦事事項(xiàng)，370項(xiàng)辦事結(jié)果查詢和180項(xiàng)辦事結(jié)果主動(dòng)推送。市民還可通過(guò)市政府門戶網(wǎng)站“百姓熱線”向40多個(gè)政府部門提出政策咨詢和建議。