廣東省政府辦公廳日前轉(zhuǎn)發(fā)國務院辦公廳《關于進一步加強政府網(wǎng)站管理工作的通知》時指出，各地各部門建立健全政府網(wǎng)站管理長效機制，規(guī)范網(wǎng)站建設、運行維護以及安全保障等工作，要加強評估檢查工作，深入引導政府網(wǎng)站科學建設、管理和發(fā)展。

　　省政府辦公廳發(fā)函要求，各地各部門要建立完善網(wǎng)站運行維護管理制度，規(guī)范網(wǎng)站管理工作：一是明確職責，落實網(wǎng)站管理和運行維護責任單位，建立完善網(wǎng)站運行維護管理和技術支撐團隊；二是加強網(wǎng)站資源整合，依托政府門戶網(wǎng)站整合各類行政服務在線辦理、網(wǎng)絡問政、行風熱線、在線訪談、網(wǎng)上信訪等網(wǎng)站或欄目，方便公眾訪問；三是建立完善網(wǎng)站內(nèi)容提供、審核、發(fā)布制度和工作流程，保障網(wǎng)站欄目及子欄目及時更新，防止涉密敏感信息泄露；四是建立完善政民互動交流和及時處理反饋群眾反映問題的長效機制，積極利用政府網(wǎng)站的政民互動渠道傾聽民聲、了解民情、紓解民困等。

　　另外，省府辦還要求各地各部門繼續(xù)加強全省政府網(wǎng)站評估工作，由各地級以上市組織開展市直部門和縣級政府網(wǎng)站評估工作，并逐步推進縣直部門和基層政府的網(wǎng)站評估工作，通過評估引導各級政府網(wǎng)站科學建設、管理和發(fā)展，加強政務信息網(wǎng)上公開，提高網(wǎng)上辦事水平，推進政民互動交流，從而滿足人民群眾日益增長的對政府部門網(wǎng)絡化公共服務的需求。

　　專家建議

　　廣州市社科院研究員、南方民間智庫副主席彭澎：

　　部門領導每月固定時間處理網(wǎng)絡民意

　　在全國各地都在利用網(wǎng)絡加強政民互動的背景下，廣東省率先實施網(wǎng)絡問政，此次又提出建立長效機制，完善政民互動，都走在了全國的前列。而利用網(wǎng)絡完善政民互動，有可能為中國民主政治發(fā)展提供快速、適時和更高參與度的一條捷徑。開發(fā)和利用好網(wǎng)絡渠道，更有可能減少信訪和上訪。

　　各級政府部門在貫徹落實時，尤應避免“懂網(wǎng)絡的不懂政策，懂政策的不懂網(wǎng)絡”，希望各級政府部門的主要領導每個月能有固定的時間處理網(wǎng)絡民意，由專門的人負責整理和反饋，取得更多網(wǎng)民的理解和信任。