網(wǎng)友“tendays”是廣州海關(guān)互聯(lián)網(wǎng)站(http://guangzhou.customs.gov.cn)的注冊(cè)用戶。29日下午,他收到一條 “廣州海關(guān)拍賣公告”的手機(jī)提醒短信,提醒他最新一期廣州海關(guān)拍賣公告已經(jīng)公布在網(wǎng)站上,內(nèi)容已發(fā)至了他的電郵。這是廣州海關(guān)最新推出的一項(xiàng)關(guān)務(wù)公開便民措施。
近日,廣州海關(guān)在設(shè)立網(wǎng)上服務(wù)大廳后,又推出網(wǎng)上信息免費(fèi)定閱服務(wù),搭建起通關(guān)現(xiàn)場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)多位一體的海關(guān)關(guān)務(wù)公開渠道。用戶只要在廣州海關(guān)網(wǎng)站注冊(cè)帳號(hào),即可根據(jù)需要免費(fèi)定閱“穗關(guān)動(dòng)態(tài)”、“穗關(guān)公告”、“穗關(guān)統(tǒng)計(jì)”、“穗關(guān)拍賣”和“政府采購(gòu)”等欄目信息,上述欄目信息一旦有更新,將自動(dòng)發(fā)送至用戶注冊(cè)的手機(jī)和電郵,定閱服務(wù)推出至今,已有430位用戶定制了該項(xiàng)服務(wù)。
據(jù)悉,目前網(wǎng)絡(luò)日益成為廣州海關(guān)關(guān)務(wù)公開的重要渠道,自網(wǎng)站開通以來(lái),已有2135位注冊(cè)用戶,網(wǎng)站點(diǎn)擊率達(dá)64萬(wàn)次,解答業(yè)務(wù)咨詢5647條,回復(fù)率達(dá)100%,滿意條數(shù)2005條, “辦事指南”、“業(yè)務(wù)咨詢”、“網(wǎng)上查詢”、“穗關(guān)拍賣”等欄目成為網(wǎng)上熱門點(diǎn)擊欄目。
廣州海關(guān)表示,《政府信息公開條例》和《海關(guān)關(guān)務(wù)公開辦法》將于5月1日正式實(shí)施,該關(guān)以此為契機(jī),主動(dòng)公開海關(guān)信息,進(jìn)一步推動(dòng)海關(guān)行政執(zhí)法信息的動(dòng)態(tài)公開,充分發(fā)揮海關(guān)網(wǎng)站的作用,根據(jù)用戶的需要,調(diào)整完善有關(guān)信息公開欄目,為用戶提供更加便捷的服務(wù)。

