國務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政府網(wǎng)站管理工作的通知

　　最近，溫家寶總理作出重要批示，指出辦好政府網(wǎng)站的關(guān)鍵在于及時、準(zhǔn)確公開政務(wù)信息，傾聽群眾的意見、呼聲和要求，及時講清事實真相、政策措施、處理結(jié)果。只有互動、解決問題，才能吸引群眾。（4月23日中國政府網(wǎng)）

　　辦好政府網(wǎng)站的關(guān)鍵在于信息暢通，而它的生命力在于幫助網(wǎng)民解決問題。有了政府網(wǎng)站，網(wǎng)民就可以零距離反映自己的呼聲和訴求。而在一些政府網(wǎng)站中，卻出現(xiàn)了不理不睬，涼了網(wǎng)民。或者有理不辦，開路循環(huán)。

　　只有互動式的政府網(wǎng)站，而且是逢訴求必辦理的閉路循環(huán)，才能取得網(wǎng)民信任，網(wǎng)絡(luò)才有公信力。網(wǎng)絡(luò)辦理，簡便快捷，省了百姓往返時間和交通費用，也是塑造“效率政府”的一大舉措。如果，沒有互動，沒有效率，反而浪費了網(wǎng)絡(luò)資源，延誤了百姓辦事時間。

　　虛擬中的政府網(wǎng)站幫助網(wǎng)民解決問題，是以現(xiàn)實中的政府執(zhí)政為民為前提的。網(wǎng)站有人管理，信息有人傳遞，事情有人辦理，政府網(wǎng)站才有人氣。對于那些只把政府網(wǎng)站當(dāng)時髦，搞虛假的人氣繁榮，網(wǎng)民從中得不到政府真實信息，得不到真正的實惠，網(wǎng)民終究還是不買賬的，只靠網(wǎng)絡(luò)水軍忽悠的網(wǎng)站，早晚會被網(wǎng)民所拋棄。

　　管理部門對政府網(wǎng)站的考核，最好以信息的真實性、訴求的辦理率、網(wǎng)民的滿意率為重點，實行優(yōu)勝劣汰，不搞終身制，不讓“花瓶式”的政府網(wǎng)站有生存空間。