“成都市重點(diǎn)項(xiàng)目VIP服務(wù)室（籌備）”———3月末，繁忙有序的成都市政務(wù)服務(wù)中心6樓一個(gè)辦公室門上，貼上這樣一個(gè)新標(biāo)識。這個(gè)VIP服務(wù)室，由市發(fā)改委派駐首席代表，市投促委、市經(jīng)委、市商務(wù)局等多個(gè)部門抽調(diào)骨干入駐，向重點(diǎn)企業(yè)提供全程免費(fèi)辦理各種證照服務(wù)，這是成都推進(jìn)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)的新舉措之一。今年以來，在深化行政審批制度改革，創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)方式方面，成都頻頻出新，引人注目。 

　　2007年4月起，通過審批流程再造，成都市建立了“許可預(yù)告、服務(wù)前移、一窗受理、內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)、并行審批、限時(shí)辦結(jié)、監(jiān)控測評”的一窗式并聯(lián)審批模式，審批辦理時(shí)間平均縮短77%。當(dāng)年獲得了“中國城市管理進(jìn)步獎(jiǎng)”。 

　　“平均辦結(jié)時(shí)間68分鐘，有前置審批的承諾時(shí)限從54個(gè)工作日減少到7個(gè)工作日?！弊?007年7月2日起，成都市政務(wù)服務(wù)中心在無前置審批企業(yè)和19個(gè)有前置審批的企業(yè)登記中開始“并聯(lián)審批”試運(yùn)行，提速明顯。 

　　3月31日，成都市水、電、氣前置審查和服務(wù)機(jī)構(gòu)成建制進(jìn)入成都市政務(wù)服務(wù)中心，至此，企事業(yè)單位在這里享受周到的水、電、氣“一條龍服務(wù)”。同時(shí)，成都正全力整合四級政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)資源，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道的便民服務(wù)中心推進(jìn)“一口式”服務(wù)。 

　　“今年繼續(xù)推進(jìn)流程再造和并聯(lián)審批?！背啥际杏嘘P(guān)負(fù)責(zé)人表示，為切實(shí)提高辦事效率，成都市以減少辦事手續(xù)、減少辦事環(huán)節(jié)、減少辦事時(shí)限為核心，進(jìn)一步實(shí)施流程再造。同時(shí)，繼續(xù)推進(jìn)“并聯(lián)審批”，進(jìn)一步完善企業(yè)登記注冊的“并聯(lián)審批”，重點(diǎn)是推行建設(shè)項(xiàng)目的“并聯(lián)審批”；建立健全首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制、績效考核制等制度，建設(shè)行政效能電子監(jiān)察系統(tǒng)；推進(jìn)電子政務(wù)，建立健全上下協(xié)同的網(wǎng)上辦公系統(tǒng)，擴(kuò)大網(wǎng)上預(yù)審和網(wǎng)上審批范圍，對備案、年檢等信息采集事項(xiàng)，實(shí)行網(wǎng)上辦理。