近期,小贏科技正式發(fā)布《2022年度企業(yè)社會責任報告》。該報告向社會公眾展示了公司在堅持金融向善、科技賦能金融以及傳遞公益力量等方面的實踐和成就。尤其是其推出的小贏卡貸信貸產(chǎn)品,為眾多個人和小微企業(yè)提供了便捷、高效、可靠的金融服務,滿足了用戶多樣化的需求,用實際行動詮釋了“責任金融”的使命擔當,將金融向善落到了實處。

眾所周知,個人和小微企業(yè)構(gòu)成了實體經(jīng)濟的重要組成部分,同時也是社會財富的重要創(chuàng)造者,對于經(jīng)濟增長和社會發(fā)展具有重大意義。然而,長久以來,這一群體的金融服務一直面臨著融資困難、融資成本高昂以及服務不足等問題。為了改善這一現(xiàn)狀,小贏科技推出了小贏卡貸,該產(chǎn)品不僅有效地解決了傳統(tǒng)金融服務中存在的問題,而且以其高效、便捷以及個性化的特點贏得了眾多用戶的好評。

在服務方面,小贏卡貸通過構(gòu)建人工與AI智能相結(jié)合的客服體系,以確保每位用戶的體驗得到充分保障。此外,小贏卡貸還完善了服務應用機制,確保用戶來電的訴求得到100%受理,并且提供全天候7×24小時的人工和智能服務。

在數(shù)據(jù)安全方面,小贏卡貸擁有一支由專業(yè)的管理團隊和專業(yè)的策略運營支持團隊以及應急監(jiān)督小組組成的強大隊伍, 始終將用戶隱私保護作為對用戶服務的重中之重,認真履責。目前,已多次獲得國際權(quán)威安全認證,達到國際認證水平。

此外,小贏卡貸還積極踐行新市民服務,通過啟動“贏新計劃”提供全方位的金融服務支持產(chǎn)品支持、消費者保護以及公益實踐等多方面。這些舉措可以增強新市民群體在金融服務中的可得性和便利性,進而助力實體經(jīng)濟穩(wěn)步向前。

未來,小贏卡貸也將繼續(xù)致力于助推小微個體創(chuàng)業(yè)逐夢,提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的金融服務,讓金融向善落到實處。